凝聚力就是竞争力

凝聚力就是竞争力

  一家企业的老总请我吃饭，想与我聊聊他内心的苦闷，这位总经理最近被公司主管们搞得精疲力尽，大叹做事情容易，做人可是真难，他很有信心在市场信息的掌握，却越来越疲乏于在各部门主管间周旋。

 

他说公司里的每一个主管都有很好的能力，在部门里都有很好的绩效，他很庆幸公司网罗到非常优秀的人才，只是这几位主管却彼此不合，常常在背后抱怨其它部门，虽然公司这几年有赚钱，但各主管间的心结却有如定时炸弹一样，只要稍一撩拨，很有可能把公司组织炸得四分五制。

 

看着这位平常擅于在外开疆辟土的老总，此刻竟然为这一「家务事」而抑郁叹气，想想类似组织里的案例当不在少数，在一个强调专业分工的时代，我们必须要相信，每一个人都有自己的本事，但是有才华表现的人却不一定能真诚相处在一起，反而有更多的可能是争功诿过、彼此猜忌、谁也不服谁，于是有人选择离开自创品牌，反而成为自己最大的竞争对手。

 

每一个人都是好人，但好人在一起就一定会有好事发生吗？一个好的父亲、一位称职的母亲，对孩子而言是人间最大的幸福，但这并不代表父母亲彼此的相处是没问题的，也许家里的日子仍然不时有摔东西、咆啸或冷战的情节上演。

 

高希均教授曾说过一句很棒的话：「国家的竞争力来自社会的凝聚力。」这句话用在企业，我们可以说企业的竞争力来自各部门的凝聚力；对家庭而言，这个家有没有竞争力，也同样来自每一个家庭成员对这个家有没有向心力。这股凝聚力可以让我们捐弃小我与成见，把共同目标的达成，视为个人最大的成就。

 

这位总经理的经验触动我想到一则寓言，于是在席间，我就与他分享这则古老的故事：

 

在深山里，有三位和尚不约而同的化缘到一间破旧的小庙，庙里的佛像都已倾圮，柱梁里也遭白蚁侵蚀，香炉里可以见底，想必这庙已荒废多时，连住持和尚也不见踪迹，不知那位和尚先叹了口气：「这庙地点还蛮清幽的，为什么竟然荒芜了呢？」

 

甲和尚回答说：「这一定是和尚不虔诚，所以菩萨不灵。」

 

乙和尚却不这么认为：「我觉得一定是和尚不勤劳维护，所以庙宇不修。」

 

丙和尚想了一下：「不，我认为一定是和尚对人不恭敬，所以香客不愿上门。」

 

这三人都在为自己的看法辩护并且争论不休，为了证明自己的看法是对的，他们决定留在寺庙里亲身力行，看看谁才是繁荣寺庙的关键。

 

于是甲和尚虔敬念佛，从不迟延；而乙和尚勤勉打扫，让屋宇焕然一新，而两和尚逄人便和气应对，不时对香客讲解生活中的佛法。终于庙里的香火逐渐旺盛，附近县城里的信众都不辞辛劳的来到这所寺庙，看到这般荣景，每位和尚都高兴得不得了。

 

就在欣慰之余，甲和尚说道：「这都是因为我诚心礼佛，所以才有菩萨护佑。」乙和尚听了不以为然：「这都因为我每日全心打扫，让它一尘不染，所以应该是我的功劳。」丙和尚生气的说：「这都是我在外劝世奔走，而让寺庙声名远播，香客不绝。」这样的争吵开始一天天上演，终于，庙里的香客又逐渐稀少，再也听不到悠扬的梵呗，看不到洁净的桌椅，感受不到香炉里的温度，像是和尚彼此的冷模。

 

当庙里又回到他们刚来时的模样时，他们决定各奔东西，在分手之际，他们总算有了一致性的看法，那就是这庙的荒废，既非和尚不诚，也不是和尚不勤，更非和尚不谦，而是和尚不睦。

 

故事说完了，我也建议总经理将这则寓言讲给各主管听，因为每一个人都有自己的一套大道理，说理太多，只会造成关系的紧张，倒不如说个故事，让自己的道理去诠释，因为与顶尖人才的相处艺术，是找不到一本教科书可以含盖的，对这种理性的人，用感性的哲理与发人深省的故事，才是真正打开藩篱的有效方法。

 

人的情感是复杂的，在复杂的人际关系里，简单的故事最有效，这是团队合作凝聚共识的故事，也是强化团队竞争力的火星塞。