工作沟通中的几点体会

1.找准点

沟通中很重要的一点就是要切中要点，知道讨论的核心问题是什么。作为新职员，会有很多名词、术语、联系不清楚，因此很容易出现“以为……”之类的事情，自己还一头雾水，这不仅严重降低效率，同时还会给别人留下不好的印象。

2.先宏观再具体

如果一开始就纠结在细节上，可能都不知道自己最初做的是什么，要的是什么。

3.换位思考

比如当对方说你的设计很丑的时候，你可以说“审美是主观的，每个人都有自己的评判标准，不过这个设计你觉得丑还是让我很沮丧”，而不要说”这个哪里丑了，这么上流的设计都看不懂你个土鳖，你倒是画个给我看看“。前者的表达直观地把自己的感受传达给对方，使得对方更容易“同理”你，后者只能使沟通变得更糟。

这个例子很好！

4.听听旁观者的意见

有时候当自己和同时纠结在某件事情，不能得出结论，可以问问在这件事情上比较有经验的人或者是其他没有参与的同事。当然，这里要注意不能成为一个“怨妇”，说事情，就事论事，不要批评对方，攻击对方的观点！

5.要有自己的想法

做任何事情前，要思考为什么要这样做，这样做对不对，有没有更好的办法。

6.保持乐观和自信

可能开始进入这个行业或者公司之前，你对此知之甚少，会遭到一些质疑或者自己心里接受不了自己这样的表现，那么这时候你要做的不是郁闷，而是要保持自信和乐观，每个人都有开始时候这种状态，不懂的要问，但是不能像小白一样，百度能查到的，百度就好了~

这几点中，我认为保持乐观和自信是重要的！