特殊时期过后，企业微信等办公软件还会继续普及吗？

特殊时期过后，企业微信等办公软件还会继续普及吗？
不但会普及，可能会成为主流也不一定

我们公司是很早就实行了线上办公管理制度的
因为我们公司有销售和推广两大部分，都是没有固定办公时间的工具人（泪~）
所以很早就使用了线上办公监控管理软件（非企业微信）
这次疫情也因此没有太大的干扰，办公室开始办公是3月1日，线上办公从2月9日已经开始
这中间还开了两单，算是不错的成绩

我说说线上办公监控管理软件一般需具备什么功能

1.客户流量管理——从哪里来，到哪里去，为什么开单（或不开单），可实现转移

一家公司最重要的资源，就是客户资源
所以一个合格的管理软件，核心功能应该是客户管理，其次才是员工管理
合格的软件首先具备引流渠道整理，其次有客户跟踪，可转移客户数据，
比如之前这个客户交给a，但是a离职了或者一直开不了单，那么老板可以在后台将客户连同之前的聊天数据一起打包，转移给b继续做开发，但是在客户微信上不需做任何操作，不用劳烦客户重新加人说车轱辘话，非常方便

2.员工绩效数据化，工作状态具象可见

销售部门的员工是最难管理的，相信做过老总的，都认同
管的太松，很容易出幺蛾子
管的太严，又会影响士气和销售结果
所以能管好销售部门的领导，做老板基本没有太大问题
因此很多公司CEO都是从销售部门老大升上去的
做销售老大真心不容易，
比如谁是真勤奋，谁真的能干活，这个如果没有数据监控，光靠人的感性认知，就容易出差错
那么软件能帮什么忙呢？
软件可以把抽象的东西具象化，把很难恒定的结果做到数据化，
举个例子
我们公司用的这个软件，能看到每个销售每天进客多少，聊天数多少
有些销售是勤奋型，慢热型的，摆在没有数据化绩效的公司里就很吃亏，很容易在试用期被裁掉
但是用了软件就能看到这种慢热型销售员工，客均聊天数很高，是真的很勤奋
反而有些外向型戏精员工，看起来很忙很多客户，结果后台一查聊天数，客均不足5句话
如果没有后台数据，跟这些员工沟通就很被动了
但是能拿出后台数据，戏精型员工不敢再一哭二闹三上吊扯皮了
内向型员工即使没有很快开出单，有数据做鼓励，坚持下去的动力和信心也就更足了

看看我们后台数据

员工a和员工b，两人聊天数好像差不多，都是200多条

但是细查，a多数是跟客户聊的多，聊了208条，跟自己同事聊的少，才76条
而b明显更喜欢跟自己同事吹水，聊了121条
因为我们系统可以把员工的微信标记为客服，与客户的相关数据分离
这样避免了员工的“假装勤奋”
所以数据一拉，明显员工a是真勤奋，员工b是假勤奋，人事拿着这个数据，工作是不是很好推展了？销售总监找人谈话也容易多了

3.系统强大，使用简便

这个不用多说，真正好的软件都应该是傻瓜型的
用户眼中这个软件不应该比微信的使用更复杂
而实际功能却应该面面俱到
最好是不需培训，或者一天的在线培训就能够让员工和老板学会使用
减低企业学习成本，才能提升软件的真正输出能力
所以个人建议大家选用可以免费试用的软件，以减少不必要的浪费

所以线上办公软件并不是单纯的把办公地点从线下搬运到线上这么简单
它还让企业管理更加数据化，简洁明了，效率提升，数据从来到去都具备系统性和可控性，把人对于企业管理的消极作用减到较低
这就决定了线上办公会成为未来主流，而疫情仅仅只是一个导火线

所以特殊时期过后，企业微信等办公软件还会继续普及吗？
答案是：肯定会！