跨境电商行业的业务模式及相关指标

一. 业务模式

跨境电商是指通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

从卖家的角度来看，买家的购物流程分为: 用户下单、卖家打单、仓库出库、快递运输、买家签收。

按照经营主体可以将跨境电商模式分为平台型、自营型、混合型。

平台型:是指邀请卖家入驻跨境电商平台来进行运营。例如阿里巴巴国际站、ebay、天猫国际。
自营型:是指跨境电商平台自己运营。例如兰亭集势、考拉海购、小红书。
混合型:是指跨境电商平台兼有平台型和自营型。例如亚马逊既有自己运营的，也有邀请卖家入驻的。

二. 业务指标

主要介绍跨境电商中广告方面的业务指标。以下为广告漏斗模型图。

广告漏斗模型中对应了流量转化的各个环节，反映了曝光、点击、订单、支付的过程。使用广告漏斗模型来分析数据的好处是，可以量化各个环节的表现情况，发现是哪个环节出了问题，从而有针对性地解决问题。

（1）曝光数量是指一定时间范围内产品在平台上出现的次数。

（2）点击数量是指一定时间范围内产品曝光后的点击次数。点击转化率是指一定时间范围内产品    点击数量除以曝光数量。

（3）订单这一环节需要关注的指标是订单数量、购买转化率。

  购买转化率是指一定时间范围内产品订单数量除以点击数量。

（4）支付这一环节需要关注的指标是销售额。

  其他常用广告指标如下：

（1）广告费：指一定时间范围内产品支付的广告费。

（2）广告成本：指一定时间范围内的广告费除以销售额。

（3）排名：在产品展示页面，可以看到产品在它所在类目下的排名。