产品下线也不容易

        产品在经历了漫长的研发阶段以后上线，面临着各方真实的环境和用户，其实是很难的一件事情。但产品在经历了漫长的运营以后决定下线，面临着庞大的用户数据和部分忠实的粉丝，也一样是一件不容易的事情。

        首先要做的就是制定一个详细的下线方案了，具体包括：

        减少或禁止新增用户及新增数据，如果一边下线一边有新增数据，总不是一件易于处理的事情，既然已经决定下线，那就把写数据的功能入口关闭了吧。

        用户通知机制及时间点，面对着用户，尤其是忠实用户，虽然于心不忍，但如果能近早的通知到，多少总是能有所慰藉。

        用户数据处理，长期运营积累下来的用户数据对系统而言可能没用了，但对用户而言依然重要且有价值，因此得为用户提供数据导出的功能，帮用户做好数据管理和导出工作。

        服务分阶段降级及数据清理。根据计划分阶段降级服务，减少运维成本，对数据进行妥善的清理工作。

        有了详细的方案以后，就是 用户公告的发布了，找PR高手、文案高手来吧，远比冷冰冰的字眼更能温暖人心，虽然这个产品下线了，但用户也许还是公司的用户。

        下线表明的也是一种态度，忍着痛也要做好，为用户，也为自己。

——欢迎转载，请注明原文出处  http://blog.csdn.net/caowenbin  ——
——欢迎关注微信号“曹文斌的软件思考”，共同探讨软件人生——