Win8.1电脑声音可以外放但是插入耳机没有声音

今天早上正准备学习英语，发现耳机插入电脑没有声音，于是开始找百度，一步一步剥茧抽丝去查找问题来源。

问题：点击喇叭出现如下图片：平常只有右半个图现在却有两个图标了。

  

步骤：

1.耳机是否正常：

把耳机插在其他电脑或手机上发现可以正常使用，说明不是耳机的问题

2.声卡驱动是否打开：

快捷键Win+R，输入“Services.msc”，在服务窗口中查看Windows Audio的启动类型是否为“自动”。启动即为声卡驱动打开，说明声卡驱动开启，如果关闭自然没有声音。

3.声卡驱动打开是否正常运行：

我的电脑右击——属性——设备管理器——声音、视频和游戏控制器

若前面有黄色的？则缺少声卡驱动；若前面有黄色的！则声卡驱动不适合使用；若没有则说明声卡驱动不可以正常运行，需要重新安装。

图示没有黄色！，说明驱动不可以正常运行。

  

同时打开控制面板——硬件和声音 发现缺少如图所示的“Realtek高清晰音频管理器”

  

4.找到问题，下载Realtek软件——自动安装Realtek——等待安装——重启电脑即可。

https://yunpan.cn/crWWxbwN5H4Ce  访问密码 d538

     

一般下载的声卡驱动会覆盖原有的程序，如果不放心也可以右击Realtek右击卸载后再安装。

  

有思路的一步步去做，就像煮妇神探里侦查案件一样，排除其他错误后结果自然就出来啦。