一、B端产品的能力图谱
1、逻辑思维与抽象能力
2、技术知识储备
3、复杂项目管理能力:沟通能力、执行能力、团队协助能力、组织协调能力
4、业务与经营管理知识
二、B端产品设计流程
1、业务调研
a.明确调研目标
战略层:战略定位,战略目标;
战术层:经营策略:买卖思路;管控模式:集权、分权;
执行层:管理层:组织架构关系、人力资源计划;
运营层:业务流程、绩效管理、风险控制;
b.选取调研对象:高管、负责人、一线人员;
c.确认调研方法:深度访谈、轮岗实习、调研问卷、数据分析、行业研究;
d.执行调研计划:业务流程、具体数据指标梳理;
e.总结归纳输出:关键业务问题梳理;
2、整体方案设计
a.核心业务流程:不同端或不同角色在不同流程部分的流程图展示;
b.产品定位:产品针对谁提供什么支持,针对经纪人提供OCR识别功能;
c.应用架构设计:基础是CBS系统中账号体系、房源客源体系、对外系统:官网、对内系统PC端和我家经纪人端;
d.功能模块设计:为每个系统设计功能模块;
委托书:待签收、邀请业主上传、录入、打印签字、提交审核、审核;
3、细节方案设计
a.业务模型