不要痴迷于规模化

做生意,创业,有个说法,从0到1,从1到10,从10到100。先得到正反馈,然后想办法规模化。

也有个说法,就是要找到十倍增长的路径,如果方法得当,十倍增长可能比一倍增长更容易。

那么还是老调重弹,凡事都不是简单的对或者错,0或者1,一个刚刚起步的小生意,一个刚刚赚钱的小事业,放大规模当然是合理的诉求,需要找到方法论,降低成本,提升效率,增加获客能力,实现规模化,当然也是很正常的一些商业思考。

但不是任何领域都有足够空间给你规模化的,也不是所有规模化都是能够获得正回报的。

这个话题的缘起是聊起小红书的旅游攻略,我发现我就已经是深度沉迷于小红书的旅游攻略,并且作为消费者,已经形成了真实的转化。而且通过我的观察,小红书在一些小众旅游的获客上真的优势极大。那么聊起这个话题,就有人提到了如何规模化的问题,就是能不能依托小红书将旅游产品规模化,我说这个想法就有问题了。

为什么有问题,如果你有规模化的旅游产品,机票,酒店,热门景点门票,各种比价平台,各种巨头都在抢,人家资源深,人家客源多,你抢的过谁,真到了超大规模的领域,一定是巨头肉搏的领域,你进去干嘛去,就算你摸到路径了,小红书自己官方哪天要是下场了,分分钟你就给别人做市场培育了。

但是小众旅游市场就不同,服务成本高,需求特别散碎,而且接待能力往往受到制约,非常有限,客户群体也就有限,对巨头来说,就很鸡肋;但是需求真的有,用户付费意愿也有,一些有服务能力的小公司专注这个市场,确实也可以活的不错。

所以简单总结,对于服务成本较高,需求碎,接待能力有限的一些商业行为来说,虽然无法规模化,但也可以成功躲开巨头的剿杀,市场竞争压力相对也会小很多,拓客自然也是值得做的,但并不要奢求多强大的规模化水平。如果你放弃自己的服务优势或者特定用户的信任关系,非要转向大众产品,可能反而是调入惨烈的价格战,得不偿失。

举个例子来说可能更容易理解。

比如我最近突然开始沉迷于各地徒步活动,这种需要专业向导,而且各种徒步路线周边本身民宿酒店接待能力也十分有限,有这样兴趣的人群也很小众,这种就一些专业机构可以做的很好,虽然他们也开始做下沉,比如降低徒步难度,优化裁剪路线降低时间占用,来吸引初级爱好者的加入,但即便如此,整体用户规模也不可能出现太大的增长。

再比如诗巴丹潜水,马来西亚政府规定每天就200个名额,所以这种市场天花板已经锁死,当地有能力接待的服务商就那么几家,这种如果还拼价格战就都不要吃饭了。

作为一个窄众需求的分发平台是可以规模化的,因为它上面可以有无数窄众需求,可以通过合理的分发流量来获得规模化的收益,但小创业者要认识到自己能力有限,资源有限,能够把特定用户群服务好,就很好了,而且反而是这种需求散碎,服务成本高,接待能力有限的场景,你更容易掌握竞争优势,把对手挤在外面。比如说,能够完全掌握当地最好的接待资源;对手就完全没办法和你比拼服务质量。

创业不一定非要做成巨头,能在特定用户群中获得信任,获得价值转化,获得足够的收益,其实也是蛮好的。

就好比我的知识星球,想要拓客,就必须下沉,可是过于下沉,就会失去独特的价值,失去老读者的信任。而且,真过于下沉了,说实话,我哪有竞争力啊。所以,现在这样,也挺好的,知足常乐。

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对了对了,上篇文章,掉了不少粉,不过我觉得还是掉的太少了,忍不住重发一次链接,没看到的可以去看看,不喜欢的请快快取关

别再滥用“爱国”的幌子

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