参加TTT体会总结

参加TTT培训的初衷及目的

TTT是 Training The Trainer的缩写,意在培训培训师的培训能力。不过我参加TTT的培训目的不仅仅在于此。
工作半年以来,在组内做过两次汇报及一次分享,每次总感觉自己不能把想说的表达出来,或者因为与台下的听众看法、角度不同,无法很好的回答问题。又往往因为时间很长,于是想准备就会涉及太多而导致内容零散不精,无法很好的串联起来。或者是没有考虑到听众的感受,一味的在台上猛讲,接受效果很差,反而适得其反。
以前也不怎么做汇报及分享,学生时代往往都是走一个过场,老师也不会专门的去纠正“演讲形式”上的错误,因此想借此机会去探求这些问题的解决方法及答案,在今后的演讲过程中规避问题,更有目的性的准备,能让每一次的演讲能够收到好的效果,能够让听众明白自己的想法,接受自己的工作,借此获得交流与自我提升的机会。

接下来的内容,按照一般演讲的顺序,分为四个部分,并结合自己的经验体会进行总结:
1. 什么是演讲(presentation)
2. 一个美妙的开场
3. 一个能hold住的过程
4. 一个漂亮的结尾

工欲善其事必先利其器,一个好的演讲还需要有一个优秀的PPT作为支撑,对如何制作PPT并不在本文的范围之内,这里我推荐 《写给大家看的设计书(第三版)》,可以在一定程度上提高PPT的制作能力。

什么是演讲

这里我仅简单论述一下自己对演讲的概念:与老师的上课不同,无论是哪种演讲,我们都不能将我们的内容强塞给下面的听众,而每一位听众也是带着自己的目的参与活动,因此演讲中的元素包括:编排、讲述、演练和互动。充分的前期准备,讲述表明自己观点,演练将枯燥的讲述形象化,利用互动加深印象。
一个演讲者就像是一位编剧+演员+导演的集合体,编排演讲的流程,现场将编排的演讲演练出来,并且有可能的在现场去导演一些互动。怎么编?怎么深入形象的讲?怎么互动、时机的把握?怎么调整?这些都是左右一次演讲好坏与否的主要元素。

一个美妙的开场

首先,第一步要确切的明白自己演讲的对象、场合及目的。例如,在小组内进行学习分享,对象是有相关经验但无深入涉及的组内成员,在一个相对轻松的环境下,分享自己的学习心得、体会、知识点或者作为一个领路人。又例如,进行工作汇报,其对象是你工作的直接领导或者管理者,在一个相对正式的环境下,汇报自己一个阶段的工作。
对象、场合和目的不同,采取的策略,准备的内容会有不同的变化,

关键词:面向观众
在开场时,必须先立定站稳再开始讲话,正面朝向场上所有的听众,特别是开场,讲话时要向左中右三个方向各找三个焦点聚焦,以表示对场上所有人的尊重。
另外,还要找好一个合适的位置,不要站在讲台上或者桌子后面,演讲者与听众本身就有一定的距离,如果再加上一定的障碍物,会使得隔阂加剧,从而不利于后续内容的展开。

关键词:激情
开场的自我介绍。开场自我介绍最好能够和课程相关联,这样能够让听众将课程与演讲者关联起来。这是一个招牌,即让别人对你为什么能够讲下面的内容有一个充分的自信及肯定,也能将你的名字与演讲内容相关联,在未来的日子里做你的忠实听众。
自我介绍完毕后,可以选用几种不同的风格用于开场:
故事风--在进行课程介绍前,先讲一个故事。例如:历史上的今天是什么日子(可以参考 http://www.todayonhistory.com/)?好处是显得演讲者博学,更容易让人产生信赖感。也可以讲一个故事引发思考,思考的主题与接下来的演讲主题有明确的相关性,让听众带着思考集中精力跟下去。如讲一个决策力的主题,可以是一个关于抉择的故事,因为抉择产生了几种可能的结果,抛出决策力相关的问题。或者也可以是一些好玩的小故事,将氛围带动起来,让人能够在轻松的环境下集中注意力,以便展开后面的内容。

花边风--讲一个最近最热的花边新闻,引起场下的共鸣,经过一定层次的剖析之后(也可以引发一定的互动),将主题引向演讲内容。

雷区:
自杀式--开场表明自己演讲的不好,接下来的主题会很无聊等
自夸式--开场表明自己灰常牛B,给听众以一种被鄙视的感觉
幼稚式、庸俗式--既然在台上,给人一种专业的感觉,否则台下的人觉得你不专业,怎么继续

总结:开场是一个整体环境的预热过程,目的是要让场下的人明白今天会讲哪些内容,演讲人的演讲目的是什么,并且希望场下的人能够将注意力集中在演讲人身上,集中精力跟着演讲者的思路进行。如果在开场抓不住人心,让人把握不到重点,那么接下来很有可能会在错误的道路走向更错误的道路。

一个能HOLD住的过程

关键词:语速
一般的,除非是煽动性的部分,语速要求保持比平时语速慢的水平,声音要洪亮,男性的声音要有磁性,其作用是让场下的听众听得明白演讲者的内容,跟得上演讲者所要表达的思想,同时良好的声音表现也更能抓住人的听觉。对于重点表达部分,应该进一步放慢语速,加强语调。

关键词:掌力
灵活使用自己的手掌及手势, 手心、捻花指、手指,这些基本的手部动作都能让演讲者在无形之中表达其对论述内容态度。
 
例如,手掌对外表示对听众的坦白“现在我所讲述的内容都是我的真心话,绝无欺骗!”。手指成捻花状表示对论述内容的肯定。手指向天表示对论述内容的否定。在演讲时可以保持手掌面向观众的姿势,在表达肯定内容或者赞同内容时使用捻花状,在表达反面案例或者潜在不良好的事物时使用手指。可以发现,其实很多领导人平时演讲时的手势也大致就为这么几种,这些手势虽少但能够灵活运用却会非常有效。

关键词:凌波微步
在演讲中,需要不断的慢步挪动自己在场上的位置。其目的为通过走动,将自己与观众的距离进行变换,在变换过程中,观众会因为距离缩短增加压迫感从而集中注意力。不断的走动能够让场下各个区域听众得到间断性的刺激,从而不会因为时间过长而涣散注意力。因此,走动是有目的性的,而非混乱的场上闲逛。另外,走动的步率要慢,表现出沉稳的感觉。

关键词:互动
一般人的注意力可以保持30分钟左右的时间,超过30分钟以后注意力就会开始转移,因此在30分钟左右增加一个小的互动环节转换听众的学习方式,能够起到让听众再次集中注意力的功效。另外,人对不同学习方式的学习效果也表明,通过练习才能达到最好的学习效果。
互动的方式可以是多样的,提问、视频、游戏、案例表演、小组讨论、小组PK,这些都是比较好的互动方式。一个好的演讲者要求能够从演讲的内容中提取较为积极的互动点,让听众参与演讲内容进行现场训练。

互动也可以是一种控场方式。例如,在场上演讲时观众反应很不强烈,演讲受阻时,可以采用小组讨论的形式,让场下的观众先行进行讨论,缓和自己的情绪找到自己在前一阶段可能存在的问题,然后通过这段休息时间转换方式,调动场下观众的情绪,再开始下面的内容。

关键词:控场
这是我在场上演讲上梦寐以求的能力,个人认为这是经验的积累,但也不乏经验和技巧。
1)首先,对于演讲的内容要准备再准备, 对整个演讲的过程有一个大概的模拟,做到能够应付大部分有关演讲主题的问题。
2)准备一些“正确的废话”。可以在短路时使用这些“正确的废话”用来恢复自己的思路。例如,“今天讲的这个**主题非常重要,希望大家能够掌握!”。
3)准备一些“万金油”故事。和准备正确的废话类似,用来恢复自己短路的思路。
4)突发时间的处理。突发事件可能会是一些具有挑战性的问题,个人认为,在对问题没有准备的情况下,可以提出自己的解决思路,或者听观众的想法然后表达自己的看法,或者不表示回应,提出希望以后能够解决的愿景。
5)状态不佳。互动是一种很好的缓和方式。让台下的人参与进来,一方面可以休息,一方面也可以为后面的内容做准备。

雷区:
手指指人--对人不尊重
手爱动/不动--不稳重/没有表现力
手脚抖/摇头--不稳重
不休息猛讲--大忌,一方面一个演讲者也是需要集中力去维持演讲的质量,另一方面听众不能长时间的仅依靠听去接受内容,这样的效果会大打折扣。
挡住投影仪--一方面让观众无法看到投影仪的内容,另一方面对演讲者而言会感觉不舒服。记住ppt的快捷键“B”--屏幕变黑,和快捷键“W”--屏幕恢复
 

一个漂亮的结尾

关键词:重复主题、感染力、思考力
一个结尾可以是对主题的重复,让听众对主题有个回顾的过程,加深对整个演讲内容的理解与印象。也可以是一个煽情的结尾,一个动人的故事,连接演讲主题同时也让听众依靠这个故事继续沉浸在演讲的内容中。也可以是一个让人思考的寓言,一个没有结尾的故事,寓意可以是多样的,与主题存在某种联系,让听众在结束后自发的去思考,联系演讲的内容加深印象。

总结

人对一样事物的学习需要通过不断的实践、经验吸收、修正、再实践的过程,仅仅是通过简单的论述或者是一堂课程的听讲是不可能完全吸收的。对于我而言,这是一个记录,在以后的日子里,遇到每一次演讲,我会翻一下这篇博文找到自己可能存在的问题,在准备过程中完善,在演讲完毕后再总结和思考。希望自己在未来的演讲中,能够抓住主次关系,能够合理的安排时间、语速与互动,让自己的每次演讲都成为一次与别人思维进行碰撞的好机会!启迪,提高!
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