山东省旅游信息电子认证系统应用方案

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山东省旅游信息电子认证系统应用方案

山东省旅游信息电子认证系统是用于为旅游企业和旅游从业人员颁发电子认证证书的诚信信息管理系统。该系统可以在一定程度上提高旅游企业和旅游从业人员的诚信度，同时可以有效杜绝各类虚假、不实的旅游信息对旅游消费者的误导。该系统是旅游信息服务导向系统在电子认证方面的具体应用，是我省旅游诚信档案系统的重要组成部分。
　　一、系统功能简介
　　山东旅游信息电子认证系统可以为旅游企业和旅游从业人员颁发电子认证证书。旅游企业的各类旅游信息以及旅游从业人员相关资料经省旅游局审核后，将获得一个唯一的电子认证地址，通过该地址就可访问查看其电子证书。同时系统还提供该企业或个人的相关诚信信息，如联系方式、通讯地址、相关图片等。
　　二、系统组成
　　旅游信息电子认证系统包含认证系统和信息系统两个部分，结构框架图如下：

　　(一) 电子证书
　　电子证书主要由唯一的证书编号以及其他基本信息组成，同时右下角印有山东旅游信息中心电子认证印章。
　　1.旅游企业电子证书编号的构成

　　2.各类证书的内容组成
　　不同类别的证书内容有一定的区别，各类证书的内容组成如下：
　　1) 住宿设施: 企业名称、星级、诚信档案、所在地区、地址、电话
　　2) 旅游景区: 企业名称、级别、诚信档案、所在地区、地址、电话
　　3) 餐饮场所: 企业名称、类型、级别、诚信档案、所在地区、地址、电话
　　4) 购物场所: 企业名称、类型、级别、诚信档案、所在地区、地址、电话
　　) 娱乐场所: 企业名称、类型、诚信档案、所在地区、地址、电话
　　6) 旅行社：企业名称、许可证号、类型、诚信档案、所在地区、地址、电话
　　7) 其他企业：企业名称、类型、诚信档案、所在地区、地址、电话
　　8) 导游员：导游证号、姓名、性别、语种、旅行社、发证日期
　　3.电子证书实例

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　旅游景区类证书

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　住宿设施类证书

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　餐饮场所类证书

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　购物场所类证书

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　娱乐场所类证书

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　旅行社类证书

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　导游员类证书

　　(二) 旅游企业信息的构成
　　旅游企业信息主要由基本信息、周边提示、会员专区、图片视频区、其他资讯5部分构成。各个部分包含的具体信息如下：
　　1）基本信息
　　包括联系方式、通讯地址、类型或级别、企业简介等。
　　2）周边提示
　　包括周边景点、酒店、餐饮场所、购物场所、娱乐场所等。
　　3）会员专区
　　包括会员级别、金穗中国旅游卡折扣信息。
　　4）图片视频区
　　包括企业相关图片及视频信息。
　　5）其他资讯
　　包括旅游企业的相关促销信息及旅游咨询等。
　　三、系统使用方法
　　1、登录山东旅游资讯网，点击进入“旅行保障”。

　　2、点击左侧的“电子认证”，进入电子认证系统。

　　3、选择或输入查询条件，点击“搜索”，在搜索结果列表中点击“点击查看”，就可打开电子证书。

　　4、相关旅游企业可将电子证书页面的地址链接到自己的网站或其他网站就可使用。

　　四、系统应用方向
　　旅游信息电子认证系统可以应用于相关旅游企业网站或旅游交易网站上，可在一定程度上提高旅游企业的诚信知名度，同时有助于引导游客甄别各类旅游信息，正确选择旅游产品。
　　以下为两个应用举例：
　　1、旅游企业网站的应用
　　方式1 在企业网站首页的显著位置，通过按钮或超链接的形式弹出网页显示电子证书。链接地址为山东旅游资讯网电子证书地址，如：http://www.sdta.cn/class2/lxbz/card/view_change.jsp?id=370010201030006
　　方式2 在企业介绍页面通过嵌入式框架（<iframe>）直接引用电子证书。框架地址为山东旅游资讯网电子证书地址，如：
http://www.sdta.cn/class2/lxbz/card/view_change.jsp?id=370010201030006
　　2、旅游交易网站的应用
　　方式1 在交易网站的本企业相关页面的显著位置，通过按钮或超链接的形式弹出网页显示电子证书。链接地址为山东旅游资讯网电子证书地址，如：
http://www.sdta.cn/class2/lxbz/card/view_change.jsp?id=370010201030006
　　方式2 在本企业介绍页面通过嵌入式框架（<iframe>）直接引用电子证书。框架地址为山东旅游资讯网电子证书地址，如：
http://www.sdta.cn/class2/lxbz/card/view_change.jsp?id=370010201030006
　　旅游信息电子认证系统的开发完成，极大推动了我省诚信旅游工作的开展和旅游信息化工作的建设。一方面，旅游企业和从业人员的诚信档案可以通过该系统得到权威认证，保证其相关数据的真实性和时效性，为其自身塑造良好的旅游形象，扩大诚信知名度，使得我省旅游信息更加透明化；同时，旅游企业可将该电子证书嵌入本企业网站首页，随时更新其信息内容，保证信息的实效性和准确性，提高旅游企业网站的诚信度和知名度。另一方面，该系统有助于引导游客甄别各类旅游信息，正确选择旅游产品，合理调节省内旅游消费市场，提高现代旅游服务水平。
　　目前，该系统使用包括旅行社、酒店、旅游景区、购物、餐饮、娱乐、旅游从业人员在内的多类型的诚信数据，共拥有各类电子认证记录两万三千多项，能够为全省各类旅游企业、旅游从业人员提供企业资质、基本信息、诚信记录等内容的网上电子认证功能。