昨天QQ的马化腾到我们这边来聊天,谈到了创始人重视产品在企业成功的重要性。即使在QQ已经这么成功,市值近百亿美金的今天,他还花很多时间在产品上。听上去很简单也很自然,但是我看到很多创始人做不到。
创业者要管的太多了,产品,市场,销售,财务,技术,找人,炒人,公关。不可能每件事情都事必躬亲,一定有些需要交给手下领头。哪两件最重要?我觉得是找人和产品。别的事都可能找到好的人代劳,但产品和找人不行。
找到一个好的人太关键了。我从前写了很多:海龟还是土鳖?,招不到称心的人怎么办?,招怎么样的人,今天就不多说了。只加一句:找什么样的人,决定公司的文化,所以创业者是一定要自己做的。
找到好的人,可以一手代包市场,销售,财务,技术,公关(找到好的人,能放心的把我的一个部门让他管,知道他会管的比我更好时,感觉太好了!),但产品是一个公司的灵魂。它需要融会贯通:从市场这边了解目标用户是谁和他们的需求,平衡销售那边经常和市场部不同的意见,与技术讨论什么能做,什么不能做。其中有很多取舍,很多推动,不是创始人CEO,很难做好这个工作。另外,创始人应该是最了解用户的需求的人,因为他创业的激情就来自于为用户解决一个问题,增添一个价值。
做易趣时我产品放权太多。虽然我们那时的产品部很不错,但没有创始人每天的介入,他们的任务是不可能完成的。我给我们那时候2002年的产品打75分。2003年走了后,平台迁移到eBay后,分数就惨不忍睹了。网站改个字需要九个礼拜,改个功能需要在总部排队九个月。(这里的故事很长了,产品只是一部分,文化的变化更致命。以后有空和易趣那些老员工们应该一起写本书。)
放眼世界上翘楚的产品,AMAZON,APPLE,NINTENDO,他们的CEO或创始人都是注重产品,不放权的疯子。
本文出自:http://www.kuqin.com/chuangye/20090202/33761.html
创业,管哪个事情最重要?
最新推荐文章于 2023-03-13 10:55:34 发布