PMBOK知识点整理【第九章项目资源管理】（49个子过程、输入、工具和技术、输出）

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前言

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前言：PMBOK知识点整理（49个子过程、输入、工具和技术、输出）。

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提示：以下是本篇文章正文内容，下面案例可供参考

一、项目资源管理

项目资源管理主要包含以下6个子过程：（如图）

1.规划资源管理

定义：是定义如何估算、获取、管理和利用团队以及实物资源的过程。

作用：根据项目类型和复杂程度确定适用于项目资源的管理方法和管理过程。

类型：本过程仅开展一次或仅在项目的预定义开展。

输入：

1. 项目章程
2. 项目管理计划：质量管理计划、范围基准
3. 项目文件：项目进度管理计划、需求文件、风险登记册、相关方登记册
4. 事业环境因素
5. 组织过程资产

工具和技术：

1. 专家判断
2. 数据表现：层级型、责任分配矩阵、文本型
3. 组织理论
4. 会议

输出：

1. 资源管理计划
2. 团队章程
3. 项目文件更新：假设日志、风险登记册

2.估算活动资源

定义：估算执行项目所需的团队资源，以及材料、设备和用品类型数量的过程。

作用：明确完完成项目所需要的资源种类、数量、特性。

类型：本过程需要在整个项目期间定期开展。

输入：

1. 项目管理计划：资源管理计划、范围基准
2. 项目文件：活动属性、活动清单、假设日志、成本估算、资源日历、风险登记册
3. 事业环境因素
4. 组织过程资产

工具和技术：

1. 专家判断
2. 自下而上的估算
3. 类比估算
4. 参数估算
5. 数据分析：备选方案分析
6. 项目管理信息系统
7. 会议

输出：

1. 资源需求
2. 估算依据
3. 资源分解结构
4. 项目文件更新：活动属性、假设日志、经验教训登记册

3.获取资源

定义：获取项目团队所需的团队成、设施、设备、材料、用品和其他资源过程。

作用：概述和指导资源的选择，并将其分配给相应的活动。

类型：本过程在整个项目期间定期开展。

输入：

1. 项目管理计划：资源管理计划、采购管理计划、成本基准
2. 项目文件：项目进度计划、资源日历、资源需求、相关方登记册
3. 事业环境因素
4. 组织过程资产

工具和技术：

1. 决策：多标准决策分析
2. 人际关系与团队分析：谈判
3. 预分派
4. 虚拟团队

输出：

1. 物质资源分配单
2. 项目团队派工单
3. 资源日历
4. 变更请求
5. 项目管理计划更新：资源管理计划、成本基准
6. 项目文件更新：经验教训登记册、项目进度计划、资源分解结构、资源需求、风险登记册、相关方登记册
7. 事业环境因素更新
8. 组织过程资产更新

4.建设团队

定义：提高工作能力，促进团队员工互动，改善员工整体氛围，以提高项目绩效的过程。

作用：改进项目团队协作、增强人际关系技能、激励员工、减少摩擦以及提上整体项目绩效。

类型：本过程需要在整个项目期间开展。

输入：

1. 项目管理计划:资源管理计划
2. 项目文件:经验教训登记册、项目进度计划、项目团队派工单、资源日历、团队章程
3. 事业环境因素
4. 组织过程资产

工具和技术：

1. 集中办公
2. 虚拟团队
3. 沟通技术
4. 人际关系与团队技能：冲突管理、影响力、激励、谈判、团队建设
5. 认可与奖励
6. 培训
7. 个人和团队评估
8. 会议

输出：

1. 团队绩效评价
2. 变更请求
3. 项目管理计划更新：资源管理计划
4. 项目文件更新：经验教训登记册、项目进度计划、项目团队派工单、资源日历、团队章程
5. 事业环境因素更新
6. 组织过程资产更新

5.管理团队

定义：是跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的过程。

作用：影响团队行为、管理冲突以及解决问题。

类型：本过程在整个项目期间定期开展。

输入：

1. 项目管理计划：资源管理计划
2. 项目文件：问题日志、经验教训登记册、项目团队派工单、团队章程
3. 工作绩效报告
4. 团队绩效评价
5. 事业环境因素
6. 组织过程资产

工具和技术：

1. 人际关系与团队技能：冲突管理、制定决策、情商、影响力、领导力
2. 项目管理信息系统

输出：

1. 变更请求
2. 项目管理计划更新：资源管理计划、进度基准、成本基准
3. 项目文件更新：问题日志、经验教训登记册、项目团队派工单
4. 事业环境因素更新

6.控制资源

定义：是确保按计划为项目分配实物资源以及根据资源使用计划监督资源实际使用情况，并采取必要纠正措施的过程。

作用：确保所有分配资源适时适地可用于项目，且不需要时被释放。

类型：本过程需要在整个项目期间开展。

输入：

1. 项目管理计划：资源管理计划
2. 项目文件：问题日志、经验教训登记册、物质资源分配单、项目进度计划资源、资源分配结构、资源需求、风险登记册。
3. 工作绩效数据
4. 协议
5. 组织过程资产

工具和技术：

1. 数据分析：备选方案分析、成本效益分析、绩效审查、趋势分析
2. 问题解决
3. 人际关系与团队技能：谈判、影响力
4. 项目管理系信息统

输出：

1. 工作绩效信息
2. 变更请求
3. 项目管理计划更新：资源管理计划、进度基准、成本基准
4. 项目文件更新：假设日志、问题日志、经验教训登记册、物质资源分配单、资源分配结构、风险登记册

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总结