独具目光的郭研(转载)

yuxixi 原创-IT
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郭研这个名字对您来说肯定是非常的陌生，他是谁？您可以不知道他是谁，但是您只要去过网吧机房，您就很可能用过他的软件 —— 美萍电脑安全卫士、美萍网管大师等一系列的美萍工具。郭研就是美萍的创始人，他是一个默默的在计算机行业奋斗多年的程序员，一个有远见，有想法，善于创新的程序员！ 学习之路　　

早在很多年前，读高中的郭研接触了当时非常的先进的Apple计算机，立刻就被这神奇充满吸引力的“洋玩意儿”吸引住了。那时，计算机还算是个非常奢侈非常高深莫测的机器，他的父母认为还是孩子的郭研只是对计算机产生了新奇感，过不了多久便会失去兴趣的，所以只买来了一台学习机给他。120元的学习机确实根本算不上计算机，但是它能编写BASIC，还能把程序储存在磁带上。郭研就是靠这台学习机入门的，并开始了自己的Turbo Basic，Turbo C，Turbo C++，Delphi，VC++，ASP的编程之路。 　　

高中毕业后，郭研考入郑州大学计算机专业。进入计算机专业的郭研如鱼得水，尽情地享受着编程的快乐，并且购买了一台386电脑。从入门到精通是一个艰苦的过程，郭研碰到了许多困难，但是对编程异常执着的他，一步一步地不断学习进步。大学时他就用Turbo C和Turbo Basic给父母写出了一个炒股的分析软件，深受父母的好评，这更加激发了他对编程的爱好。

美萍之路　　

1996年，郭研用Turbo C写出了一个在河南地区流传非常广的DOS游戏菜单，主要是为了自己的使用方便。这就是美萍系列软件的原型，在当时这是电脑保护领域唯一的国产软件。1998年是互联网飞速发展的时期，但是由于上网费非常昂贵，能经常上网的人是极少数。这时，网吧如雨后春笋般多了起来，网吧机房成了很多人上网的首选地点。但是，网吧的管理、安全性一直是令管理人员头疼的问题，管理人员几乎没有办法对用户进行任何限制，用户很容易就能把管理员辛辛苦苦建立的系统弄得一塌糊涂。 　　

郭研正是看到了这点市场所需，在DOS版上的游戏菜单上开发出了“美萍电脑安全卫士”，它是一个菜单程序，大大降低了网吧管理员的维护工作量，便于管理和防止恶意破坏，让它的安全防护功能充当了电脑的保护神，完全控制了Windows的界面，用户只能运行事先选定的软件，成为管理员不可缺少的利器。 　　“的确，我到现在还为自己的独到眼光而自豪，我当时就是看中了这个广阔的市场。”现在，网吧已星罗棋布于各个城市，稍微大一点的大学周围一般都有十几家网吧。而且，不仅是网吧需要管理软件，公众电脑屋、培训中心、专业应用网络(如医院管理、单位办公自动化、中小学校园网等)同样需要管理软件，这个市场相当大。 　　

那么，为什么叫“美萍”这个非常女性化的名字呢？这个名字是郭研的女朋友起的，希望他的软件听起来不那么霸气。 　　
软件开发完后，郭研就开始尝试收费。“因为当时DOS下的游戏菜单是免费的，所以后来的美萍在1998年开始收费。但在那时，收费这个概念几乎没有什么人能接受，我还深深记得当时收到第一笔注册费20块钱的高兴情形。”当时的美萍名气不够响亮，为了把自己的得意之作宣传出去，郭研完全通过互联网向外宣传，“各大报纸，各大网站都收过我许多的垃圾信。开始为了吸引别人的注意，美萍也免费让许多光盘收录，包括被联想的安全包OEM过，并在美萍软件中设置浏览器首页的地址为美萍的主页，让自己的网站作为一个强大的宣传平台，让更多的人了解美萍。由于美萍优秀的性能以及朋友们热情的宣传，美萍被越来越多的人所知道，美萍软件的名气漫漫就大了起来。前几天，我们的主页在太极链排名到达了第十二，日访问量达到了22万pageview。” 　　

随着越来越多的人使用了美萍软件，用户对郭研提出了很多好的建议。美萍也由最开始的每台40元的注册费降到了20元，到现在降到了10元。“价格的问题其实很好商量，我们希望听到用户的反馈，用户是我们的上帝！”的确，共享软件的价格在销售上是个很重要的因素，是个能否吸引用户注册的槛。只有认真听取用户的意见，考虑用户的承受能力，才能得到广大用户的认可。 　　

由于工作很繁忙，业务越来越多，郭研逐渐承受不起美萍所有的重担。于是他就找到了几个志同道合的朋友一起注册了个小公司，他负责找方向，定项目，解决问题，其他两个人负责开发写程序，一个销售兼会计，一个客户服务，并请了几个在校的大学生兼职做网站和临时的任务。这样就开始了产销一条龙的正规的商业化运做。 　　

成立公司后，在越来越正规的运做模式下，美萍越做越好，他们连续开发了许多美萍系列的软件。“1999年2月，由于许多网吧都使用美萍安全卫士，这时就出现了集中管理的问题，于是就开发了一个管理端软件。随着功能的增强，这个管理软件就逐渐独立出来，自成体系，成为“美萍网管大师”。1999年5月，我们又推出了保护硬盘的美萍视窗锁王，还有为众多游戏房量身定做的美萍游戏启动大师、超级游戏菜单等等一系列美萍软件。”

共享之路　　
刚开始收注册费是非常苦的，要承受巨大的心理压力，因为几乎所有的人都是想免费试用而不注册。随着美萍软件在网民中越传越广，越用越好用，越用越不能离手，注册的人就慢慢的多来起来。 　　

用户在使用中，给郭研提出很多新的意见和新的看法，促使郭研和他的同伴们不断地升级和完善软件。从1998年到现在，他们平均一个月出一个新版本。在这个独特的市场上，使用的用户都希望自己用的是最完美的版本，减少因为老版本的弊端而引起的损失，所以每一个新版本的下载量都非常巨大。很多注册用户就是通过使用新的版本，发现了其软件的功能大为增强而注册的。 　　

“一旦开始做共享软件，开展了收费的措施，就必定要把用户当爹妈，当上帝。把为他们更好的服务当做工作的强动力，正所谓收人钱财，为人消灾，让他们觉得用的顺心，放心，舒心，省心，让他们觉得自己花的注册费值！”郭研说道，“所有的用户都想使用最完善的软件，他们不希望自己付出了钱而使用那些有Bug的软件。但凡是写程序的人都知道，Bug是难以避免的，总会由于在开发时的疏忽，而导致用户在使用中出现各种意外的Bug。怎么解决呢？首先，开发时一定要细心细心再细心；其次，要认真听取用户的反馈消息，要加快软件的升级速度；第三，在发布前一定要认真的测试。我的做法就是找四，五个正式营业的网吧，免费让他们使用，经过数天的测试没有问题后，再发布给广大用户。做好了我所说的这几点，至少可以尽可能地减少Bug。” 　　

据郭研说，从1998年开发美萍软件一直到现在，卖的最火的还是美萍电脑安全卫士。美萍系列的所有软件一般是通过邮局汇款。到2001年4月份，一共注册了两千多套，平均一套十台。笔者粗略地算了一下，大概是两万多台机器，就算每台机器的软件都是十元，那么郭研至少收到了二十万元的注册费。二十万对于一个公司可能不算多，但是网吧机房的市场在未来会越来越广阔，越来越多的人会使用他们的美萍，所以郭研认为，他们的公司非常的有前途。 　　

郭研做过私访调查。当他问及网吧管理人员为何选择美萍时，回答不外乎好用、有用、实用这么几个词。这几个词看似简单，但是一个共享软件能做到这一点就算成功了。在这里不能不提的就是，在众多的共享软件中，美萍也有幸的成为了拥有被人破解版本的共享软件。郭研调查了六家使用美萍网管软件的网吧，六家中有一家进行了注册，其余五家用的是破解版本。 　　

共享软件的作者看到有人自以为是“高手”，不尊重作者的劳动成果，以极其恶劣的手段进行破解，并到处流传，心里一般都不是滋味。郭研说：“我们一直是比较宽容的对待盗版的，不过我还是希望越来越多的人使用正式版本，这样我们国家的共享软件才会发展。在我国台湾和香港，如果在业务中使用盗版，会被处以50倍罚款和坐牢。在中国大陆的法律上就遗漏了这一点，希望能尽快加上，保障软件作者的权益。其实我们不是做不出好的加密，视窗锁王的4.8版本出来都快一年了，但是仍没有人破解得了。但我们是从用户的角度考虑，不想给用户造成太多的麻烦，所以在别的软件的加密上没有下太大的功夫。但是我更希望用户能自觉使用正版软件。”

共享心得　　

现年28岁的郭研已经开发了十多年程序，早就是经验丰富的高手。对广大初学者来说，学习编程很可能是件枯燥无味的事情，“绝对不能因为乏味而半途而废，一定要让一行行的代码把自己的想法变成现实，这才是编程真正的快乐所在。”郭研认为，在技术和创意中，创意是无比重要的，特别是做共享软件。为什么要做共享软件？就是为了把软件开发商业化，客户们是不会为了一个市面上有许多同类软件的软件而注册的，技术要完全为创意服务，“所以说不要完全去迷恋技术，但是好的创意需要好的技术去实现，”如果因为技术的粗糙而浪费了优秀的创意，就太可惜了。从“创意重于技术”这点可以推出，“程序员吃的不是青春饭，程序员靠的是大脑，靠的不是身体。创意是重要的，好的创意来自于阅历、经验和对事物的灵感。” 　　

郭研认为，“做共享最开始就一定要把它当成事业来做，一定要把商业化做到底。最开始一定要有好的创意，找准市场的亮点，就会发现其实到处都是新的机会！不要沉迷于某项技术，要把思路眼光放开一些，时刻保持对市场的敏感，技术永远是为市场服务的。” 　　

那么，怎样才能找到好的创意呢？“其实这说难也不难，说简单也不简单，无非就是这么几个字：为用电脑的人做有用的软件！” 　　

对于宣传，郭研认为同样非常重要。“软件开发完成后，一定要注意宣传力度，在不花钱少花钱的前提下，宣传力度越大越好。但是不能把软件的试用版限制得过死，最好是把功能完全的版本提供给用户使用，只有让他们觉得好用、能用、实用、够用，他们才肯花钱注册。”“对于软件一定想的细，帮助文档、卸载功能都要做好，界面要简单美观，一切为用户服务。” 　　

“其实我们开始也挺不容易的。我们都有自己的工作，要涉及一个国内共享软件的新领域，无论在技术上还是经济上都有一定的困难，但是幸亏有许多朋友的鼎立相助，有钱的出钱，有力的出力，经过不断的努力，美萍的成功自然是水到渠成。网络也帮了我不少的忙，许多技术上的难题都是通过网络上不知名的朋友解决的，在这里我要对支持过我、帮助过我的认识或不认识的朋友们道一声：谢谢！”郭研深情地说。 未来之路　　现在，郭研放弃了在南方证券公司优厚的待遇，自己给自己打工，成了一名专业的共享软件开发者。他说：“我对以前的工作非常满意，只是我要做自己想做的事情。共享软件在无论是在国内还是国外都是有着广阔的市场，我完全可以通过做共享软件生存，特别是在我这个市场，未来一定会比现在更好。” 　　

2001年4月，国务院办公厅发出通知，要求各地区、各有关部门按照《互联网上网服务营业场所管理办法》规定，切实加强对“网吧”等互联网上网服务营业场所的规范管理工作，并在近期内进行一次专项清理整顿活动。在为期三个月的互联网上网营业场所专项清理整顿活动结束之前，全国一律禁止审批新的“网吧”等互联网上网服务营业场所。 　　

面对如此形势，郭研怎么看呢？“新的条例对于网吧的审批会更加的严格，对网吧的管理提出了更高的要求。我们的机会应该说更多了，因为网吧自身除了从管理上要加强外，网吧的管理软件显得更加重要了。在目前的市场情况来说美萍是成功的，而且在未来我们的市场会越来越大，越来越广，美萍会更好的。” 　　美萍公司在郑州，美萍公司的主要员工也都是河南人。除了郭研是土生土长的郑州人外，叶文伟是河南大学毕业的，主要进行底层编程，对windows有相当的研究，是美萍视窗锁王的主要编程人员； 任党生也和郭研一样，是郑州大学毕业的，擅长Delphi编程和界面设计；翟少辉是河南财经学院毕业的，主要负责客户服务。 　　

笔者也是郑州人，因为忍受不了郑州恶劣的经营环境而来到北京。看到郑州出现了这么优秀的软件，笔者感到非常自豪！但我也对美萍未来的发展格外关心。作为一个郑州人，我知道郑州在1995年左右出过一批全国顶尖的程序员，如开发出“译林”、AV95、“英汉通”等软件的周辉、李亚平、王磊等人，但他们最后都离开了郑州，来北京发展了。因此，我也对郭研提出了一个问题：美萍今后将在哪里发展？ 　　

郭研也觉得郑州的经营环境的确不怎么样，工商、税务甚至没有软件业这一类。但郭研说：“我们只做Internet上的事情。随着互联网的发展，共享软件在哪儿做都是一样的，在北京或是郑州都差不多。一定要尽可能的降低成本。想做成功的共享软件，一定要把软件本身和软件的管理好好结合起来。”“不必像一些IT企业特别是网络公司一样，把公司都往大城市迁。我们做的是共享，我们的着重点是在软件本身。”

 编者的话： 　　

分析郭研的成功之道，就会发现他是个非常有眼光的人。是他最早发现了这片未被开垦的荒地，是他率先在这里开垦的。截止到2000年底，中国的网民数量已超过两千万，由于中国特有的国情，其中有五分之一的网民是通过网吧、学校的机房上网的。在全国，互联网上网服务营业场所已有数万家。 　　

虽然网吧是个巨大的市场，但郭研已经把眼光投到了更远的地方。他还告诉我，他们不能只局限此类软件之中，应该开始多条腿的走路。他们正在全力开发一个新的软件，准备英文版和中文版同时发行，想进一步打进国际市场，赚外国人的钱。我们也相信他们的新软件能和“美萍网管大师”一样成功！郭研说：“IT领域发展太快，不要把自己定死在某个方面，要不断拿出新东西来适宜市场的需要！”希望这句话对许多希望成功的共享软件作者能有所启发。