谈一谈国内的积分激励

 

       国内的积分体系，最早起于论坛，脱离了通用积分的概念，而成为单纯的激励用户行为的营销手段。积分大多数通过鼓励用户做出系统认可的行为来获取，获取的积分可以兑换礼品或者与等级相关联。当一种积分的做法遭遇瓶颈，可以采用新的积分体系。 

使用积分体系需要注意的是：积分应当对用户有价值；如果积分能够兑换实物，需要确定积分的成本承担方。 除了以上激励措施以外，用户激励其实还有很多其他措施。这些措施设计的初衷，都是为了刺激用户的持续活跃与留存，甚至是付费。运营人员可以结合自己的产品与用户群，做一些调整与定制，在用户运营的过程中，会收到持续的效果。
   设计激励制度，需要考虑几个层面的内容。 

产品特点 你的产品有什么特点，什么功能与哪些KPI相关联。 

运营目标 用户的哪些行为应当被鼓励，哪些行为应当被遏制，激励手段分为正、反向，奖惩有度才能更好地激励用户。 

客户群体的特征 用户群体有哪些特征，能否顺势而为。 

成本结构 一套激励机制是否需要付出成本，成本共计多少，分摊给单个用户是多少，这些都需要测算。

 

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