项目经理必须对项目有最大影响&50%的负荷是最佳负荷

这是我真实的经验总结。

在R项目刚开始的时候,有3个模块,有3.5个开发人员(包括架构师兼管理人员我自己,0.5是某人半路插入)。

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图左边是任务计划情况,右边是任务实际完成情况。

计划情况

1,能力最强的徐洪彪和王林负担最难的监控和检测系统

2,最简单的和任务量最大的由聂震和贺泳完成

3,徐王有50%的利用率,剩余时间作为机动、管理时间和项目buffer,还可以去支援web系统

实际情况

1,管理层觉得设计时间可以再长一点,开发时间可以压缩。王认为设计已经很详细了,很多问题要在开发中暴露、解决。建议立即开始开发……

2,徐觉得项目很难担心影响KPI考核,消极怠工希望调换项目组,和我发生矛盾。项目初期离职,任务由王邀请来的黄接手。完成情况5%不到。黄的进度比计划中要慢100%,正好在deadline完成

3,王(我)提前完成任务,web系统中反映有几个模块比较复杂,王去支援,完成进度比计划慢100%(计划这几个模块5天,实际10天)

4,测试阶段开始以后,黄的模块bug修复一个,又爆出另一个。修复另一个,原来的又冒出来,经过检查发现黄开发的代码耦合度过高(实验某设计模式的后果),如果要修正,必须推倒重来。

黄表示原因不是这个,而是需求不清晰,测试就在这种不顺利的情况下delay了15天没有结束。王顾虑不能否定来帮忙的人,因此也没声张,但私下里重写了这个系统。并在项目delay及其趁着修复某bug时替换了原系统,之后测试顺利,5天后结束。

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项目延迟一个月完成,等待的肯定是批斗会,测试组等殃及的池鱼等对开发组及其不满,首要不满的肯定是技术负责人。

开发人员压力山大,觉得都是技术负责人的问题。

后,开发人员黄离职,对王颇有不满,觉得管理不善。

MB,我委屈死了,总结教训

根本原因

1:项目负责人应该在项目中对人员有最大的影响。而不是公司管理层在任何时候任何场合对开发人员有最大影响。开发人员应该明白自己的绩效和自己的直接上司有关。

2,公司管理层控制欲不能太强,不可能所有项目管理方式都按照你说的方式进行。

3,项目负责人和公司管理层沟通不足,矛盾暴露的短促而激烈

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一些最好的做法

1,项目管理者对项目没有最大的权利。整个项目的运作不可能以最佳状态进行。必然充满了各种人、事麻烦,或明或暗或大或小的影响着整个项目。

这时,项目管理者要多喝管理层沟通,事先声明这种问题,不管他们同意不同意,先说了再说。

2,徐离职的时候,不要贸然友情去拉赞助,要发邮件告知管理层资源不足要延迟等风险。招不到人是公司的问题,人不合适,bug多就是你的问题。而你不代表你一个人,整个team也要跟着你受累。

3,部分系统开发人员能力不足,不要贸然补充上去,要发邮件告知管理层资源不足要延迟等风险。能力不足,资源不足时公司问题。放弃任务管理、质量监控等等管理职能去弥补部分开发任务,是因小失大。

4,由于任务比较急,开发压力比较大,开发质量不高,后续问题很多,反而导致效率过低。

5,项目中个别人的问题,公事上的,要点出来,但是证据要充分,如果预计到有争议,要在后果很明显后点出来,不要不明不白帮别人含着。事后别人不一定知情,领情,反而可能怨你。


转载于:https://my.oschina.net/wanglin/blog/260824

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