美的集团：智慧创新背后的持续驱动力

在德国柏林刚举办的2013国际电子消费品展览会(IFA展)上，第九届中国家用电器创新成果评选如期揭晓。美的空调“一晚低至1度电”的尚弧挂机与全维立体出风的KH单贯流柜机，分别收获“产品创新奖”与“工业设计创新奖”两项大奖。

美的之所以能够成为家电行业的领先品牌，重要的原因是具备非常强的变革、创新能力。通过组织架构、管理模式、产品系列等方面的变革和创新，不断适应内外环境的变化，从而保持行业领先地位，此次斩获殊荣正折射出美的注重创新、努力创新及实践创新的光芒。是什么力量支撑美的持续创新，不断提升竞争力，屡创辉煌？让我们一起来探索美的荣誉背后的创新之道。

众所周知，优秀的企业必定拥有专业、规范化的管理，才能做出好的产品。美的集团拥有员工13万人，不仅在国内建有16个生产基地，还在白俄罗斯、巴西、阿根廷、印度等6个国家建有生产基地。面对众多员工和分支机构，如何实现一体化管控无疑成为了美的管理面临的最大挑战。

美的集团的信息化起步早，根据业务发展需要陆续建成很多信息系统，但系统之间缺少集成，用户、数据、流程都是分散的，造成管理上的诸多问题：集团内信息沟通不及时，企业员工办公效率低，更不能为企业领导决策提供及时快捷的信息支持；高昂的运作成本、协同工作的难度和海量信息缺乏有效的梳理。这些因素严重影响了集团的运营和发展。就此，美的携手中国知识管理与协同领军品牌蓝凌软件股份有限公司，共同构建集团知识化管理支撑门户MIP，整合信息资源，实现集团一体化管控。

结合集团及下属各单位众多的门户应用需求，蓝凌为美的整体门户体系发展建设进行统筹规划，制定了“分步实施，后续改进”的实施策略，统一集团数字化品牌，规范门户技术标准，以及后续系统建设、维护等，根据架构规划的成果指导门户建设。

美的管理支撑门户的深化应用，为集团构建了统一工作平台和信息管理平台，打通集团内的信息沟通壁垒，资源得到整合，规范了集团内部管理；形成多个垂直门户和水平门户，为全集团员工提供各类职能的自助服务和信息查询，为各类职能的员工提供虚拟的共享、交流、工作平台；优化集团流程管理结构，提升流程审批的效率；实现与采购中心、财务与、HR业务系统的数据交换，支持跨系统流程整合；实现了个人知识、部门文档资料和外部信息服务的有效整合，提升了美的内部的知识管理水平。

蓝凌，作为美的集团信息化建设的长期合作伙伴，10年来相伴同行，先后为美的打造了集团知识化管理支撑门户、集团信息报送、集团文化传播、美的EA、员工信用积分、大屏幕监控投影系统、ERP主数据管理系统、科技申报系统、e-HR工作流及项目运营门户等诸多标杆项目，助力美的集团提升整体管理水平和核心竞争力，为美的集团的高速发展构建了智慧创新的持续驱动力。

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