销售领域如何开源节流？

“开源节流”出自《荀子·富国》，说的是若要国家富强，就要爱护百姓，节省开支，百姓才能安居乐业去发展生产，国家才能富强。开源节流本是讲收入与开支的，其实在销售领域也有着“开源节流”的思想，业绩才会更高。
 

有人说，销售对客户的开销不能太吝啬，得对一切销售活动出手阔绰，否则，搞不好客户关系，业绩更是无从谈起。这么说来，销售确实不能对客户开源节流。但， 销售要获得业绩，也离不开“开源节流”的思想，即“开源”和“节流”两种方式。此处说的“开源”，就是开发新客户，“节流”，也就是稳住老客户。
 
每个企业在经营的过程中都会想方设法地留住老客户，开发新客户。那么在寻找客户的过程中要如何做起？如何才能发现潜在客户，把握“开源节流”呢？
 
第一，CRM管理好客户关系。
不管是“开源”，还是“节流”，拓展客户要从身边做起。用CRM的都知道CRM可以筛选并挖掘新客户，在CRM中可以从身边的老客户中找到商机，老客户介绍新客户。如果能够让身边的人免费为我们做宣传，这也是一种有效的拓客资源。
 
第二，口碑与广告效应。
开发新客户要靠广告效应，稳住老客户也需要。一个品牌的知名度虽然是靠产品和服务质量来体现的，但是广告宣传也是必不可少的。而广告虽然不能决定客户的最终选择，但是对客户的潜在影响力以及对潜在客户的吸引力是不容小觑的。
 
第三，调研市场并研究客户。
调研市场是每个市场部都会做的，做好市场调查能够及时了解客户的消费趋向、需求及想法，这不仅能够帮助优化产品，也能做好宣传，更能帮助做好“开源节流”，开发新客户、稳住老客户，吸引更多的客户。(转自亿客CRM)

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