提供优良的CRM服务 苹果与Salesforce共同合作

苹果与云端CRM龙头业者Salesforce.com周一宣布合作为iOS版Salesforce app导入多项商务功能及提供开发工具，将把Siri及iOS推向企业市场。苹果执行长库克（Tim Cook）指出，透过结合苹果的iPhone、iPad与iOS，及Salesforce原生app和新推出的Salesforce SDK，将可为企业提供优异的CRM服务。

在这项合作下，Salesforce将重新设计原生的iOS版Salesforce app，提供iOS版专用的功能，包括Face ID、Business Chat及iOS 12才加入的Siri快捷方式（Shortcuts）。路透社引述库克指出，Siri快捷方式的加入可提升商务人士的效率，像是业务人员以声控就可串连好几件事，而无需点击多个不同app。

此外，Salesforce也将提供为Swift程序撰写语言优化的全新Salesforce Mobile SDK。这个原生的SDK可让企业内、外部开发商更好开发结合Salesforce Lightning云端平台的iOS app。Lightning云端平台可让企业整合第三方app，以自动化作业流程。这个新的SDK预计2018年底释出。

此外，Salesforce的功能开发的学习资源网站Trailhead也将在年底前释出第一个iOS app。苹果也将推出协助开发人员以Swift在Xcode框架中开发的教学课程。双方将在本周Salesforce Dreamforce的大会上预览上述合作项目。
文章转自：http://www.utbf.org.tw/qpost.asp

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