Scrum中的角色：你是鸡还是猪？

Scrum是为开发软件而创造的方法，在项目管理中使用Scrum效果显著。Scrum角色有 ScrumMaster，猪和鸡。这些角色在Scrum中发挥着重要作用。来看看这些角色到底是什么以及角色之间是如何交织在一起的。

为什么使用猪和鸡来描述Scrum角色？

Scrum包包括特定的成员、团队，他们所扮演的角色可能是猪或鸡，或者ScrumMaster。这种说法听起来很奇怪，但如果看看Scrum的理念，就会觉得这么说是有道理的。鸡和猪的角色设定来源于一个有点历史的笑话：

一只猪和一只鸡走在一条路上。鸡看着猪，说：“嘿，我们开个餐馆吧。”猪也看着鸡，说：“好主意。那起个什么名字呢？”鸡想了想，说：“就叫火腿和蛋怎么样？” “不怎么样。”猪说，“叫这个名字的话我要奉献掉自己，而你只是部分参与了而已。”

也就是说，扮演猪的角色的是使用Scrum建立、管理项目的人，而扮演鸡的角色的，只参与了项目，对项目的成败与否并不负责。尽管如此，鸡在Scrum中也扮演了一个角色，那就是给项目提供重要的反馈。在以生产一个带有客户标志的钥匙串为例的项目中，开发团队扮演的是猪；鸡则是那些负责销售钥匙串的经销商。鸡的作用是帮助猪可以按计划工作。

定义Scrum角色

为了使项目成功，每个Scrum角色都有特定的工作。Scrum角色大概是这样的：

猪

• 客户——客户拥有成品。用ScrumMaster和团队来开发产品正是他的主意。Scrum中客户的角色是保正项目团队使用正确、最好的方法来完成项目。
• ScrumMaster——ScrumMaster监控整个项目过程，但是他并不管理团队。相反，ScrumMaster在客户和团队之间起到缓冲的作用。ScrumMaster负责设定项目规则，他不负责项目交付。
• 团队——团队由具有一系列适当技能、为完成项目而开展工作的团队成员组成。团队负责产品交付，成员的角色在完成项目的过程中互相交织在一起。

鸡

• 用户——用户是通过项目创造的产品/服务的人或地点。在生产钥匙串这个例子中，用户实际上时“使用”这个产品的人。
• 利益相关者——产品的开发与利益相关者以及销售钥匙串的经销商的利益相关，但是他们只在项目会议上提出全面的反馈。
• 经理——其他相关经理负责设计钥匙串如何交付、推广以及促使产品交付的环境。

二者协作

如果扮演猪角色的人/团队没有或无法交付，那么这个项目必须重新开始再做一遍，否则项目就失败了。扮演鸡的角色的则要提供反馈和意见，提供产品展示的场所。即使项目失败，鸡也没有什么损失，只需等待猪用Scrum做出一个新产品即可。

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