许多人担心自动化和人工智能将取代人类的工作。未来缺乏高端技术的工人必须依靠基本工资才能生活。但从历史上看，最大的技术革命同时创造了制造业，因此并没有造成大规模的失业。对于新的自动化浪潮，乐观主义者也相信新技术将带来一系列新的工作而不会过度悲观。然而，美国经济学家的最新研究认为，现在的问题是，已经使大多数人成为平庸的低薪阶层，罪魁祸首是马马虎虎的新技术。
有些人对人工智能的到来非常乐观。人工智能可以为人类做重复性的工作，但它永远不能取代富有同情心的工作。它还将帮助科学家和艺术家提高他们的创造力。创造性但非常富有同情心的工作，如护士，教师和其他工作要求会增加，因此虽然人工智能会使人失去工作，但也会更加以人为本的工作。
可能没有人反对这样的论点，但这几十年来科学技术的进步并没有给乌托邦带来人性的迹象。根据QUARTZ的报告，在19世纪和20世纪初，犁，拖拉机和收割机失业了数百万农场工人。在美国，农业工人的数量从1900年的约1200万下降到1970年的300多万，但总人口增长了三倍。虽然当时许多人失业，但1970年普通工人的生活条件实际上要好得多，因为过去在农场工作的人在制造业找到了工作，因为他们效率更高，因此薪水更高。
发表在《Journal of Economic Perspectives》的论文提出了一个关键问题，即自动化效应是“自动化是否会增加对经济中其他事物的需求。”当农业工作被破坏，农场变得更有生产力时，代表们仍然需要人才。由于巨大的技术突破使农民失业，制造业等产业急剧增长，迫切需要新工人。
但在过去的几十年里，当技术进步缓慢时，工人的薪酬改善相对温和。换句话说，在一个破坏性较小的革命时期，流离失所的工人最终会变得更糟，失去的工作将被一些高薪工作所取代。
经济学家认为，如果技术创新只会导致生产力的小幅提升，那么它对社会就没那么有利，例如自动电话客户服务技术的进步，导致边际生产力的提高，但同时又创造了新的就业机会，因为公司不再需要雇用尽可能多的人接听电话。
他们分析了美国劳工统计局的数据，包括有关在特定工作中执行任务的人员的信息。从基于任务的信息，可以判断正在创建的工作是否是一种新型工作。该fun88淘搜网研究发现，从1947年到1987年，新技术对破坏和创造就业的影响相对平衡，但从1987年到2017年，自动化取代了许多任务，但没有创造出太多新的工作。结果，越来越多的人竞争类似的工作并降低他们的工资。许多人都认为人工智能和人类共生的蓝图还很遥远。在这个阶段，草率技术导致生产率略有提高，使大多数工人处于就业和工资威胁状态。经济学家认为，政府应该提出对策，以便真正的革命性技术能够迅速崛起，而不是鼓励企业投资于一般技术，这样每个人都可以享受到技术创新带来的好处。
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