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呼叫中心相关
呼叫中心搭建,二次开发
FS_callcenter
专注语音系统二次开发
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呼叫中心系统经常被UDP攻击的解方法
为此开发了网页版本web防火墙插件,其原理是,用java程序控制iptables 或firewall放行规则。针对语音系统经常被攻击,或者盗打,可使用防火墙和入侵检测系统来监视和阻止潜在攻击。通过网页设置可信ip ,无需用命令iptables 或firewall放行规则。支持各语音系统安装,自带ipwall防火墙程序,web防火墙插件可以单独安装。shell脚本安装完成插件后,防火墙默认关闭服务器SSH端口以外的所有端口。语音系统安装自带ipwall防火墙程序。web防火墙插件可以单独安装。原创 2023-06-27 10:27:58 · 857 阅读 · 0 评论 -
呼叫中心系统对接web业务系统实现网页通话能力
呼叫中心系统对接web业务系统实现网页通话能力,支持私有化部署的语音系统。原创 2023-06-13 11:48:47 · 1707 阅读 · 2 评论 -
基于开源asterik开发的呼叫中心接口
asterisk背景 Asterisk电话交换机系统 是一个开放源代码的软件VoIPPBX系统,它是一个运行在Linux环境下的纯软件实施方案。Asterisk是一种功能非常齐全的应用程序,提供了许多电信功能,能够把你的x86机 器变成你自己的交换机,还能够当作一台企业级的商用交换机。Asterisk让人激动的事情是它在小企业预算可承受的范围内提供了商业交换机的功能和可伸 缩性。你可以使用一台老式的奔腾3计算机,让你的机构看起来就同世界上的大企业一样。了解更多,请到开源社区:https...原创 2021-11-16 10:25:45 · 1144 阅读 · 0 评论 -
呼叫中心招生系统数据大屏html
基于外呼系统,开发的数据。招生系统*智能看板代码:<!DOCTYPE html><html lang="en"><head> <meta charset="UTF-8"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="...原创 2021-11-16 10:05:24 · 314 阅读 · 1 评论 -
星网锐捷语音网关密码重置恢复出厂设置
星网锐捷语音网关---密码重置第一种星网锐捷SVX网关恢复出厂设置的方法eth1口 任意口插网线,连接电脑并设置电脑固定ip为:一,二网页输入:192.168.88.86 admin 默认密码 admin 登陆。忘记密码 可通过以下方法重置:三: 通过crt或者 shell工具 ,连接 root@192.168.88.86连续输入两次 passwd a12345678reboot重启后。通过账号 密码 a12345678 即可登陆系...原创 2021-05-25 20:49:27 · 8902 阅读 · 5 评论 -
如何搭建小型语音平台
免费搭建小型语音平台,实现通话服务器安装vos搭建方法 https://blog.csdn.net/cibazhanji2176/article/details/90170001vos使用及操作指南视频sip话机客户端下载地址https://blog.csdn.net/cibazhanji2176/article/details/106052104一正语音网关对接vos方法三汇语音网关对接vos方法得伯乐语音网关对接vos方法 https://blog.csdn.ne...原创 2021-04-21 11:01:05 · 675 阅读 · 0 评论 -
华为softco直接用语音服务器注册IMS返回403错误代码
替换华为softco直接用语音服务器注册IMS返回403错误代码甘肃ims,用语音服务器注册返回403 forbidden错误大部分城市的注册信息21131**** xccz6658****IP:10.195.9.148域名:ims.sh.chinamobile.com但是用同格式注册,IMS返回403错误代码通过sbc注册抓包分析,发现sbc注册格式与其他城市不同。最终修改了注册格式,成功注册。...原创 2021-04-21 10:17:03 · 1034 阅读 · 0 评论 -
呼叫中心系统解决方案
呼叫中心建设原则1,需求驱动、应用主导紧密结合呼叫业务的现实需求,以提高工作效率。规划和建设相应的呼叫中心信息系统。网络建设、平台建设、应用系统的建设内容、规模和技术水平,应该根据业务的实际需要量身定做。2,统一规划、分步实施呼叫中心是一项系统工程,不可一蹴而就,必须通盘考虑、统一规划,确保整体效能。在总体规划指导下,按照“试点先行、示范推动、分步建设”的原则一步步推进具体系统的建设。3,保障安全,注重实效在规划和建设呼叫中心应用信息系统时,应该尽可能地采用先进实用的技术,开放的..原创 2020-12-01 14:45:17 · 1357 阅读 · 0 评论 -
如何实现SIP协议与WebRTC协议与互通-2
如何实现SIP协议与WebRTC协议与互通-2不需要付费使用sdk,通过sip协议代理。即可快速实现sip与webrtc协议互通和webrtc与sip协议互通可私有化临近节点部署,最高支持上万并发!SIP协议与RTC协议是分属两个音频编解码协议,WebRTC使用JSEP协议建立会话,SIP协议是IMS网络广泛使用的信令协议,要实现webRTC协议和SIP协议互通,要从信令层和媒体层进行处理。以下为WebRTC和SIP协议互通的技术架构图。有需要可以讨论具体技术方案!...原创 2020-11-19 17:20:54 · 21478 阅读 · 1 评论 -
如何实现WebRTC协议与SIP协议互通-2
如何实现WebRTC协议与SIP协议互通-2不需要付费使用sdk,通过sip协议代理。即可快速实现sip与webrtc协议互通。和webrtc与sip协议互通可私有化临近节点部署,最高支持上网并发!SIP协议与RTC协议是分属两个音频编解码协议,WebRTC使用JSEP协议建立会话,SIP协议是IMS网络广泛使用的信令协议,要实现webRTC协议和SIP协议互通,要从信令层和媒体层进行处理。以下为WebRTC和SIP协议互通的技术架构图。有需要可以讨论具体技术方案!...原创 2020-11-19 17:18:32 · 521 阅读 · 0 评论 -
freeswitch安装+sipml5安装及相关配置
freeswitch安装安装系统centos7.6 64位一,执行yum install -yhttp://files.freeswitch.org/freeswitch-release-1-6.noarch.rpmepel-release二,执行yum install -y git alsa-lib-devel autoconf automake bison broadvoice-devel bzip2 curl-devel libdb4-devel e2fsprogs-dev..原创 2020-11-19 13:42:24 · 26156 阅读 · 1 评论 -
呼叫中心点击拨打接口升级代码
<?phpinclude_once("index.php");$phone = isset($_GET['phone'])?$_GET['phone']:'15529546890';$type = $_GET['type'];$strAgent = isset($_GET['str_agent'])?$_GET['str_agent']:'1001';$trans=isset($_GET['trans'])?$_GET['trans']:'6890';switch($type){ .原创 2020-11-18 12:38:51 · 25511 阅读 · 0 评论 -
sip转webrct
主要基于语音系统的二次改造项目,实现原有语音系统,通过网页拨打电话。1,可实现浏览器中,在浏览过程中,正则到电话号码。直接可以点击联络。联络过程产生的商机,记录到语音系统中。实现挖掘商机过程这种,语音部分全流程化管理(录音及联系情况)2,改造后,网页单点登录sip,无需繁杂配置sip登录信息3,只要是B/S架构(通过网页办公的)的业务系统,像OA,ERP,MTS......等业务系统,可快速融合语音系统,实现网页拨打和接听电话。实现业务过程中语音部分的监管4,点击拨打直接通过H5调用 web原创 2020-11-18 11:10:19 · 21161 阅读 · 1 评论 -
asterisk实现webrtc拨打电话
asterisk实现webrtc拨打电话。asterisk在11版本以上,已经支持socket,实现网页拨打电话的方案比较多。但低于asterisk11版本的,如何将sip协议转换srtc实现网页拨打电话,也就是(Sip TO webrtc),通过新系统的开发。直接将代理asterisk的sip协议,代理转换成webrtc。改造后:支持sip转webtrc,支持freeswitch sip转webtrc,sip转webrtc,webrtc转sip。并可独立部署,无需更改当前系统任何架构,甚原创 2020-11-18 10:56:03 · 26863 阅读 · 0 评论 -
VOS3000防止5060端口攻击udp注册端口修改
VOS3000 注册端口修改VOS3000---注册端口更改3.2版本修改配置文件地址 /usr\kunshi/mbx2009/etc/softswitch.conf4.0版本修改配置文件地址 /home/kunshi/mbx3000/etc/softswitch.conf4.0实例sed -i 's/SS_SIP_PORT="5060,6060"/SS_SIP_PORT="3070,3080"/g' /home/kunshi/mbx3000/etc/softswitch.conf详细原创 2020-11-18 10:16:43 · 1896 阅读 · 0 评论 -
FreeSWITCH安装需要什么环境
操作系统第一个问题需要我们考虑的是:我们需要什么样的操作系统?通常来说,用户根据自己的使用习惯选择合适的系统,选择你自己熟悉的,使用比较 舒服的操作系统就可以。另外,需要说明的是考虑使用32位的还是64位的系统。一些用户向我们报告在64位的硬件平台使用32位的操作系统。我们强烈建议如果你有64位的硬件,最好 使用64位的操作系统。如果用户愿意使用Windows环境,可以使用XP, Vista, Windows 7, Server2003, Serve...原创 2020-11-18 10:14:31 · 330 阅读 · 0 评论 -
FreeSwitch+Opensips集群 安装配置操作指导
FreeSwitch+Opensips集群 安装配置操作指导1.1.1rsync安装服务端与客户端都需要安装rsync安装命令:yum installrsync1.1.2rsync服务端配置步骤1:生成并编辑配置文件rsyncd.conf#touch /etc/rsyncd.conf#生成rsync的配置文件#vi /etc/rsyncd.conf 具体内容如下所示(需要手动输入):secrets file = /etc/rsyncd.se...原创 2020-11-18 10:13:01 · 21425 阅读 · 0 评论 -
sip转webrtc的并实现网页拨打电话
sip转webrtc的一种方法并实现网页拨打电话(非webrtc调用sdk) sip转webrtc的一种方法并实现网页拨打电话(非webrtc调用sdk),之前的项目是asterisk1.8版本,开发的呼叫中心系统,低版本asterisk不支持socket协议和高版本asterisk测试使用webrtc不是很友好。考虑多种方案,最终通过二次开发sipservice 实现了。sip转webrtc音视频通话和webrtc转sip的通话。目前方案测试1500并发,比较稳定。 之...原创 2020-11-17 13:34:37 · 44213 阅读 · 7 评论 -
基于linephone windows开发包
基于linephone windows开发包#项目分sdk3 和sdk4的 具体版本为3.11.1 、4.1.1#下载地址为http://www.linphone.org/releases/windows/ http://www.linphone.org/technical-corner/liblinphone#linphone 主要对象core call 所有api都从这两个对象访问core对象访问加下线程锁#sdk文档 参考share文件夹有c文档https:/...原创 2020-10-08 16:37:07 · 466 阅读 · 0 评论 -
电视购物中心小型呼叫中心系统二次开发
1,商品管理和弹屏下单及订单管理2,下单流程管理3,物流订单接口绑定4,坐席销售看板5,工单管理等原创 2020-10-08 15:58:41 · 20966 阅读 · 0 评论 -
语音系统融合财务管理平台
语音系统融合财务管理平台基于voip开发的呼叫中心系统,输出 点击拨打接口,来去电弹屏接口,录音接口。快速实现了财税代理公司业务系统与语音方案的快速融合。接口参数如下:https://呼叫中心ip/aicc/callApi.html?f=OnclickCall&exten=8001&tel_num=13227777510参数说明exten:坐席号码tel_num: 呼叫的手机号码请求呼叫成功,接口反馈OK,话机响铃。完成点击拨打过程。类似接口来..原创 2020-08-24 17:12:37 · 2654 阅读 · 0 评论 -
呼叫中心系统的基本构成和二次开发思路
呼叫中心系统的基本构成和二次开发思路 目前呼叫中心大多基于IP软件换系统开发,常见的底层有 freeswitch,asterisk,freepbx等,一提到底层开源。有些用户觉得只要是开源就能掌控,就通过二次开发, 快速搭建一款属于自己业务习惯的呼叫中心系统。这种理解,个人觉得肯定是片面的。原因有以下几点:1,呼叫中心是一套复杂...原创 2020-07-27 10:20:42 · 26275 阅读 · 2 评论 -
安卓sip话机/一款基于linphone开发的,安卓sip话机客户端
基于linphone sdk,简化登录登录及操作流程,汉化的中文sip客户端。Android和ios,都进行过二次开发。因为ios需要证书和签名的原因,暂时没有发布。当然,需要源码的可以联系。默认登录协议 是UPD一,登录输入账号:密码:ip地址(域): 默认端口是5060,只填写ip,如果不是5060,ip后请加端口号。登录成功的界面。下载地址:https://0x9.me/7pUi5源地址:http://22182244.s21d-22....原创 2020-05-11 13:26:57 · 29013 阅读 · 14 评论 -
voip 网络电话快速搭建
网络电话搭建,快速实现呼入呼出。支持DBL,鼎信,三汇无线语音网关对接。voip 网络电话快速搭建随着跨境电商的兴起,网络电话是解决沟通最好的方式之一。用户可以快速搭建VOIP服务端程序,即可实现全球低成本通话。voip支持 无线语音网关对接,语音中继等方式。实现呼入呼出,三方通话等功能voip服务端下载地址/app下载地址,开源代码支持二次开发...原创 2020-05-06 18:01:41 · 27670 阅读 · 3 评论 -
悟空crm客户管理,KSOA系统集成呼叫中心系统融合
最近接触到一个用户,需要将呼叫中心的 点击拨打, 来去点弹屏,等功能。可实现语音业务过程化管理和调度。为此写了 webapi接口。可快速实现 业务系统与外呼系统的融合。无需硬件,基于IP软件换系统,扩容方便!关于悟空crm,读过代码后的大概理解:悟空crm虽开源,但开源的本质绝不是免费。悟空crm在设计上可以用“新”字来概括。架构上运用了很多流行的新技术,基本二次开发需要多名技术...原创 2019-12-30 12:35:04 · 33099 阅读 · 8 评论 -
AI CC呼叫中心源码
AI CC呼叫中心源码,基于IP软交换系统开发。单服务器最多支持1500坐席测试,支持集群分布式部署。支持业务系统的对接及二次开发。支持核心功能webAPI调用。源码交付,不限坐席,不限制并发。可实现业务系统对接及语音系统融合。实现语音业务过程化管理。整套外呼系统交付,上线速度快,扩容方便!二次开发接口调用方式分为以下几种:◆ GET 请求:向接口地址发送 GET 请求,等...原创 2019-12-02 14:24:21 · 4242 阅读 · 6 评论 -
asterisk操作台操作命令-智能语音系统
asterisk是开源的VOIP系统。是目前最流行的VOIP开源软件。在使用过程中 可以使用下述的命令,对系统进行监控调试。下文来自网络,非本人原创1. 运行调试常用命令./asterisk & 在后台启动asterisk./asterisk –vvvc 启动asterisk并尽量多的在控制台显示调试信息./asterisk –r 连接asterisk控制台...原创 2019-10-08 15:00:01 · 908 阅读 · 0 评论 -
OA、CRM、KSOA等业务系统快速实现打电话的功能
OA、CRM、KSOA等业务系统快速实现打电话的功能 伴随着很多行业公司的业务的增长,接触到很多客户语音系统(呼叫中心系统)二次开发的客户。很多需求是存在一定的共性。如快速实现语音外呼系统与业务系统的对接。实现通过过程的过程化,流程化管理。 ...原创 2019-12-02 11:42:41 · 3511 阅读 · 0 评论