ERP软件的选型

选型的一般工作流程：

第一步：放风，企业经过管理层决议，准备上一套软件来提升管理水平，于是这个信息就传递出去了。目前80％以上企业在决定上软件的时候，根本不能够把自己的需求明朗化，只是提出我们要解决目前的成本管理问题，我们要解决我们的预算管理问题等等。如果我们连需要买什么东西都没有明确，后期的选型就难免会出现评定标准难以界定的问题。

所以，如果企业决定了要购买一个软件产品，必须先在内部进行需求细化，把我们关注的功能细节都明确出来。然后，了解市场之后，有的放矢地选择一些供应商来进行投标。

第二步：供应商初洽，风放出去之后，会有很多自认为比较适合的厂商来到企业。初步的沟通也很关键，这个阶段很多供应商会提出一些建议给企业，在这个阶段会有很多比较好的建议，有行业内的经验，有企业竞争对手的应用情况等。企业应该辨证接受这些提议，及时修正前期所做的需求报告。

这是一个很好的机会，不用花一分钱，我们就可以完善自己的需求。而且提供了一个机会去了解供应商的情况，了解供应商的发展历程，听供应商讲述一些项目的经验教训。

第三步：项目需求确认，调研。经过初洽之后，多数供应商会出具企业需求的解决报告，出报告的时候，供应商大多会提出进行企业调研，往往企业会在调研的时候加入感情色彩，会有一些机密需要保留。这样会给供应商带来较大的问题，出具的调研报告和解决方案会不够贴切。

在调研的过程中，企业不应该对业务有任何的保留，保留会造成沟通不畅。也给供应商提供了更多的想象和假设空间，也不容易体现所有供应商的真实水平，造成竞争的不平等。

第四步：招标、评标，项目论证。这个阶段也是最关键的阶段。有做的比较规范的企业，会订立出详细的评比标准，严格按照评比标准进行打分评价。当然，更多的企业在订立供应商的时候，被少数人所掌握了，如果某个主管与供应商有了交易，他就会在此时提出很多的见解，也有很多的理由反对其他的供应商。因为这些理由都是软件商给他的，软件供应商都有一套打击对手的完整资料。

这么关键的一个环节，如何管控才能够把最适合我们的软件选择来，一直都困惑着我们的企业的领导。选择不好，就决定了项目难以成功。也有很多企业的内部斗争过于厉害，最后造成了项目流产，中止了项目的上马。

看来项目选型过程还是很关键的，每一步的工作都是牵一发而动全身。企业要做信息化项目，一定要从高层领导开始，有很好的认知之后，再开始着手来做。请一个这方面的专家到企业来负责这个事情也是一条可以借鉴的道路。

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