旅游业即将迎来复苏,景区如何借助智能分账推动交易数字化转型?

(图源:pexels网站)

2022年12月13日0时起,“通信行程卡”服务将正式下线,“通信行程卡”短信、网页、微信小程序、支付宝小程序、 APP等多个查询渠道将同步下线。青春几年,疫情三年,对于取消行程卡、场所码、健康码等诸多限制,人们期待已久,防疫政策优化之下,旅游消费热情的强劲反弹已经显现苗头,各旅游平台上的出行搜索量迅速增长,相信接下来旅游业即将迎来复苏希望。那么与此同时,景区管理方应该如何借助智能分账系统推动交易数字化转型,以便更好地接待游客?

如今,许多景区正在努力打破运营管理上的因循守旧、亦步亦趋等旧思维与旧观念,赶风口,追新潮,跟上数字化发展的脚步。比如以科技赋能智慧景区,打造虚实交互新文旅,通过数字化应用推进景区消费新模式发展,打造沉浸式景区交互体验新场景;整合酒店、餐饮、零售、休闲娱乐业等四大垂直领域,拓展景区横向业务,让业态更加多元化、产品更加多样化,打造“吃、住、行、游、购、娱”一站式都市文旅休闲度假区等等。

景区的数字化是多方面的,而交易的数字化对于景区来说同样非常重要。在各种业态入驻景区之后供给端充足了,与之相匹配的是游客需求端,游客可在线上进行预定、购物等等,由景区来串联起游客的一站式消费,进行统一收款再与各业态进行资金清分,这需要离不开智能分账系统的助力。

一方面,智能分账系统提供了多样化的支付渠道,可满足广大游客不同的支付选择,提高游客满意度。另一方面,智能分账系统为旅游景区搭建完善的金融级账户体系,服务于景区主体与小吃冷饮、游乐设施、酒店等众多入驻商户之间复杂的业务关系,提供灵活便捷的资金结算模式,景区管理方可通过自定义配置分账规则实现高效的资金结算,推动交易数字化转型。

通过智能分账系统推动交易数字化转型,其中包括两重指向:一是存量市场“天花板”下,交易结算的精细化管理,对内可以优化财务对账核算流程,有效提升交易管理效率的同时,做到减少人工操作量,降低人力成本投入;二是旅游消费需求变化带来的增量市场里,以“用户体验为核心,以数据为导向”闭环的构建和效应溢出,通过智能分账系统对交易订单形成的立体全面的游客一站式消费画像,对外可实现数据互联互通,进而对营销、运营的精准有效性带来更多可能,产生正向循环效应。

从整个行业的宏观角度来看,景区(包括人造景区、大型旅游度假区等)已经不再是一个独立的个体,文旅产业“三化”趋势加强——景区目的地化、目的地生态化、目的地连锁化,景区将被不断激发更多创新模式。这样一个体量庞大、业态多元的大型旅游景区,其运营、数据、账务管理的复杂程度可想而知,而MallBook智能分账系统则是其精耕细作出效益的关键支撑,打通点线面,多方位联合贯通。

政策的变化早在第一时间传递就到资本市场了。本月月初A股旅游板块直线拉升,毫无疑问,旅游行业的前方终于看到曙光了,各大景区要加快推动交易数字化转型的脚步,智能分账系统的重要性不言而喻。

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