软件构架师12项修炼 1

从事多年的编程工作，回首看，发现自己站在原地，不曾前进。要如何 改变，怎样转换？

以下是我读书的记录，算是个总结，用来提醒自己的缺点。

顺序按照书本的目录，有兴趣的可以买本看看，对于纯技术的人员是个提点，很值得。

一、关系技能修炼

工作中难免与人交流，首要处理人与人之间的关系。

作为一个程序员，常年与电脑PK，工作职责涉及的人较少，并且都比较熟悉。找人办事，不看僧面看佛面。

作为一个构架师，时常与不同部门的人打交道，要善于处理人与人的关系。关系好了，办事才容易。

这里需要强调，架构师不是经理、不是老总，他没有职权，地位上与项目成员等同。

这时候要使别人乐意帮助你，愿意说出心中的想法，就只能靠彼此之间的关系。 

（关系，是要别人不抵触你，愿意完成你所分配的任务，不要想得太复杂，毕竟是同一公司的员工）

技能一：优雅的举止

1、等待是智慧的。倾听他人叙述信息时，要听完整，不要刚听到一点消息，就”积极”的指出问题。

2、从正面理解他人的信息，尝试忽略听起来负面的内容。

3、文雅地接受反馈。 （听、不要狡辩、举止文雅）

4、你怎样对待别人，别人就怎样对待你。

请看以下的三句对话：

1、这主意不错，但是。。。

2、你是否考虑过这个。。。

3、我们从来不会这么干

说话是门艺术，不同的表达方式会出现不同的结果。话语可以增进关系，也可以破坏关系。

你要推销自己的方案，而且让人接受它。如果没人接受，再好的方案也是白搭。

此处要记住，关系>对错。采用结果导向，不纠正的后果是什么，如没什么影响，就不要再争论它。

技能二：正直诚实而不是率直

心直口快不是错，但要考虑它的影响。给自己树敌，只会让以后的工作更难开展。切记，关系>对错。

对于绝对的诚实，我们需要考虑一下几点：

1、信息对将来的影响

2、信息是否被误解

3、避免个人情绪化

4、是否要保持宝贵的关系

技能三：

不要掩盖问题。 --   这是无意义的，通常你也掩盖不了，还会引起别人的猜忌，不利于后续工作。

提供专业的服务。 --  价值所在

忘掉以前的冒犯。 -- 耿耿于怀，会让你不能中立的去了解问题，放下这个包袱吧。

小结：

生活是有反射性的，给人以正面信息，则获得的反馈更趋近正面。人际关系是复杂、曲折的路程。

严以律己，宽以待人。

海纳百川，有容乃大。