《互联网产品的价值》习惯是一种无处不在的体验

    什么是用户体验？用户体验就是当你每天打开电脑的时候，首先就会想到要去打开的那一个网站。当你的电脑不在旁边的时候，你会想着去打开手机的上网功能，然后通过手机继续打开这一个网站。如果这个网站的内容还不够，你会考虑打开另一个可以作为补充的网站。也就是在这几个关键的动作之后，你不会去考虑其他的网站，因为这两个网站所提供的内容，已经足够你来获得所需要的资讯了。
    还有一种体验，就是当你每天打开电脑的时候，首先要想到会打开这一个软件或应用的快捷方式，轻车熟路地输入你的用户名和密码，登录之后很快看到你周围的朋友是否在线，或者期待着某个朋友给你发来昨天晚上准备的文档。也就是在这个时候，通过这个软件会冒出一个让你不会觉得特别讨厌的新闻框。当这个新闻框的内容足够吸引你的眼球时，你会毫不犹豫地点一下其中的某个热点新闻。
    当你慢慢熟悉了这种技术或应用带来的习惯时，实际上你已经具有了有序可循的体验。产品设计的过程，就是慢慢发现、培养这种用户体验，并让更多的用户来习惯这种体验。