5、 考察软件产品
看车去喽,哈哈,这样的美事想想都开心。你想买车也好,你全家讨论也好,你给自己的爱车有了定位也好,那都是纸上谈兵,好,现在全家看车去,去4S店,去品牌专营店,终于要把全家理论中的车拉到现实中,哪激动的心情难以言表,大人孩子都透着高兴。如果说企业搞ERP前期工作有哪么点点务虚的话,哪么一旦涉及产品考察,哪可真是真枪实弹,来不得半点马虎。
企业上ERP项目,前期工作就是知此知彼,经过了大致遴选,自己的梦中情人也大致有了方向,就等着深入细致的了解。在产品考察中,软件供应商可谓大展身手,展示自己产品的优势,暗地给竞争对手挖坑埋地雷,以产品特色打动客户,以赢得客户的支持。但是几圈下来,你就糊涂了,看来看去就晕菜了,怎么办哪?别慌,俺来了——
考察软件产品,不能唯产品而产品,世界好东西多了,你也不用激动,很多东西你用不起。所以,考察软件,必须结合企业自身需求,结合企业业务特色,结合企业管理难点,考察产品的目的是验证它能否满足企业的ERP建设需要,而不是叫你来评估哪家的产品好,也不是来欣赏哪家的产品特色多。就是说,考察产品的目的必须明确。考察产品,一般人的印象就是彼此的功能比较,这眼界有点窄,说实在的,功能对于软件来说,只是一种表象,很多功能都是可以开发的,只要你有钱有需求,没问题。所以要跳出产品功能的圈子限制。
哪么到底应该关心产品的哪些方面哪?根据经验,如果你企业所有的业务就在一个大院里面,产品的应用模式没多大关系,B/S也好,C/S也罢,没必要纠缠,如果你的企业业务遍布各地,不肯能在局域网内部布局ERP的应用,最好使用B/S结构的,避免C/S和VPN的混合应用,即使有专门的公司开发了一些工具实现C/S的B/S应用,但是麻烦,效果未必哪么好,特别是数据量特别大的时候,网上传输速度会是你疯掉的。至于ERP的开发技术,只要软件不是几年前的老古董,一般不用担心。企业在考虑ERP产品时,一定要结合企业ERP的规划,圈内的理念是:整体规划,分布建设。这样的思想没错,很多时候有自己的道理,这都是有中国特色的社会主义ERP建设理念,大家也就约定俗成了。关键是,既然分布建设,就有长期规划,也许目前制作其中的一部分,将来要扩展应用范围,新增功能模块,所以,在考察产品的时候,就要整体考察软件产品,从而避免某家公司的产品正好在你一期项目中占优势,而其他的功能很弱,带来遗留问题。另外,考察产品,要从业务流角度出发,不要纠缠于某个功能,毕竟将来企业使用的时候是多业务协作,要考察关键业务问题能否解决,特别是业务数据是如何实现共享,如何进行数据挖掘和分析,能否多维度多方式实现业务数据的提炼,实现的方式是否科学合理,是否规范。
在我的业务经历中,很多企业在考察产品时,仅仅就是产品演示,没有帐套没有业务数据,这样的产品演示没价值,你仅仅看到某个功能点能有多大意义。所以,大项目严谨的产品考察,企业可以事先建立一套业务数据,而且整理出企业的业务数据需求,叫各家软件公司在自家产品上运行,这样真的能验证出产品的优劣,但可惜目前很少有企业能意识到这个问题,也没人去这样做。(其实,软件厂商也不希望企业这样要求,毕竟软件商自己准备的数据和业务模型多次演练,很熟练了,知道什么是自己的优势,哪里有问题演示时候绕过去了)。在考察产品的时候,有一点必须注意,因为各家公司的产品都有自己的特色和优势,而且在演示产品中都极力展示,所以,企业千万不要被不必要的特色所左右,不要哪一家的特色和另一家的去比较,那样的结果,你会发现看来选去,哪家产品都有自己的弱项,你必须清楚,在这个世界上,没有百分百的产品。外观好看的车也许安全性不那么满意,高操驾性的车辆价格肯定高,关键要结合你自己的实际需求,确定产品的综合性能,这样才不会挑来挑去挑花了眼。
产品考察很简单,只要你熟悉自己的业务,能把产品功能和自己的业务相结合,就能够避免走马观花。写到这里,还真想讲讲走马观花的故事,应该对产品考察有启发,如果谁有兴趣,自己去找找看吧,不讲了,拜拜。
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