从商机到项目一体化管理 ERPⅡ助企业强化业务管控

【导读：为加强对企业业务的管控， 四川省集创科技有限责任公司上线8thManage ERPⅡ，搭建从商机到项目的一体化管理平台，达到跨部门掌控项目进度和成本的目的，提升项目运营水平。】

案例分析

 四川省集创科技有限责任公司（简称“集创科技”）成立于2007年1月，是一家专注于智能交通领域的高新技术企业，主要为公安及智能交通行业客户提供项目咨询与设计、软件产品开发、工程实施、人员培训等全方位专业服务，是国内为数不多的，同时服务于省、市、县三级公安客户的专业智能交通企业。

集创科技扎根西部，旨在为西部改善城市交通畅通问题和完善城乡交通建设贡献力量，致力于成为中国领先的智能交通产品和解决方案提供商。经过几年的发展，集创科技在智能交通行业已经取得深远影响，先后为四川省交警总队、贵阳市交警支队等提供优质的智能交通系统服务，是西部领先的智能交通产品和解决方案提供商。近几年，集创科技开始将业务由西部向全国扩展，已在海南设立分公司。

关键问题：

在企业不断发展壮大的道路上，手工管理模式带来的管理信息滞后、工作过程难以监控、企业成本难以控制等管理问题逐渐凸显出来。处于快速发展期的集创科技同样面临着管理上的挑战，具体体现在以下几个方面：

部门协作：由于缺乏信息化的管理手段，集创科技存在部门之间沟通不顺畅及业务流程脱节的情况，如合同签订后，采购和项目执行脱节，材料经常不能按时到位，或者提前采购造成库存积压；销售人员需要打电话了解项目进度，并根据进度向客户催款，但线下沟通模式容易造成信息滞后或不准确，给客户带来不好的感知。

成本控制：以往集创科技采用纸张记载采购的相关资料，没有办法从合同的角度有针对性地跟踪每一次采购的合理性，如采购是否按计划完成，采购变更有没有依据等，容易出现采购过多、成本过高等情况。人力成本方面，由于缺乏信息化系统，无法得知项目成员是不是都在工作，有没有资源浪费的情况。

领导掌控：对于项目的执行情况，以往项目经理会以周报的形式向领导层反映项目情况，主观性非常强，难免有些项目经理会夸大项目的难度，虚报项目进度，导致前一周和后一周项目进度脱节，领导也未能及时发现项目进度存在的实际情况，项目问题被掩盖，直接影响客户服务；缺乏信息共享平台，对于合同的履行情况，领导层也无法及时了解到收款情况、费用支出情况等。

解决方案：

为应对发展壮大道路上面临的挑战，集创科技选择与8thManage合作，借助其ERPⅡ系统，实现从商机到项目的无缝实时信息汇总和联动，跨部门管理项目进度、项目BOM以及人力资源。

搭建一体化管理平台，避免业务流程脱节。8thManage ERP系统帮助集创科技搭建了一个统一的一体化管理平台，能够汇聚所有业务信息流，实时共享的信息为不同部门、不同业务流程的协作提供了良好的基础。例如，在项目实施过程中，当项目人员发现有采购需求时，便向系统提交材料清单，并在清单上设置原材料的期望到货时间，采购人员登录系统便可获知需求安排采购时间，确保原材料的采购按照项目需要的节奏来进行；同时，系统将合同的每一个关键节点和项目里程碑挂钩，销售人员可以进入到系统的里程碑界面，实时查看项目的里程碑完成情况，方便其向客户催款。
    严格控制项目成本，确保企业达成利润目标。8thManage ERPⅡ为集创科技提供了合同材料单管理的功能，以材料单为基础，每次BOM发生变化都必须经过审批，做到实时追踪BOM变化，避免不必要的浪费或贪腐问题；同时，采购人员在收到最终定稿的BOM时，会查看产品库存情况，对于库存不足的产品开展采购工作，并实时更新BOM采购状态，避免重复采购带来的采购成本增加。对于人力成本的控制，8thManage ERPⅡ则是提供了一个工时表的功能，由项目成员填写参与的项目及工作时间，项目经理通过查看项目成员的工时表，达到管控的目的。

实时监控业务执行，助力管理层科学决策。对于合同签订后项目的执行情况，8thManage ERPⅡ提供了多种工具供管理层实时了解项目进度，如项目WBS结构、项目概览、业务地图、多层次报表等，实现管理层对合同项目的全局掌控，为其决策提供数据支撑。此外，8thManage ERPⅡ还为集创科技提供了合同综合报表功能，实时展示合同的付款金额、付款进度以及费用支出等情况，帮助管理层更好地掌控企业的收支情况。

利用8thManage ERP管理系统，集创科技加强对企业运营的掌控力度，对于规范管理模式，控制运营成本，提升软实力具有明显的作用。相信在信息化管理手段的帮助下，集创科技一定能够在智能交通领域中创造更多的辉煌。

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