从网易云课堂新加入功能，联想到的优秀产品团队需要具备的三个要素

今天打开网易云课堂，发现了一个新功能（也可能是我以前一直没有注意到）如最下面的图：在每个节点上可以标记重要或者疑问。

发现了之后我便赶紧把原来看过的课有疑问的地方或者值得收藏的节点都标注起来。

事后我再想，为什么我们公司的Scrom课件没有这个功能，这个功能并不难啊。

后来得到了结论，一个优秀的在线教育产品（不是说云课堂多优秀，但至少在用户角度看来目前领先于公司产品），有三点很关键：懂互联网，懂教育，懂用户。

以前总是听到人们说前两点，现在越来越觉得第三点重要了。 

这么看来，优秀的互联网产品可能都需要这三要素：懂互联网，懂业务，懂用户。

懂互联网，懂业务，你做的才能专业，才能符合用户的预期的产品，而懂用户，才能真正的满足用户的需求。

而且，这种满足用户的需求，不仅仅是被动的用户反馈得到的，而是主动探索出来的，当用户发现产品能更方便的应用，更方便的满足需求，用户的使用习惯也就渐渐的培养起来了。

我并不认为现在有任何公司做出了懂教育的产品（在线教育仍然在探索阶段），所以现在，更懂互联网，更懂用户的在线教育，更容易走在前面吧。

疑惑下：B2B2C的的产品 怎么能更懂用户呢？ 中间的客户都不一定懂用户，那么是满足客户，还是满足用户？希望有人可以解答！