群雄剑指在线办公软件,意欲何为?

据路透社报导思科表示可能会加入在线办公软件(Online Office Software,OOS)的战局,这一报导意味着在线办公软件的竞争进入到白热化阶段。目前,在线办公软件的战局正进行的如火如荼。例如,Google先后收购了多家细分领域的在线软件厂商而推出了Google Docs在线办公套件,而雅虎也通过收购Zimbra进军在线办公软件。还有微软也明确表示要推出免费版在线Office,这是微软Office推出近20年来最激进的行为。在国内市场上,印度的Zoho和百会的在线Office合作也是格外的引人注目。

  一时间,充斥在我们耳边的都是关于在线Office会不会取代装桌面Office的言论。在线Office平台到底有什么地方值得众多巨头如此青睐?它的技术是否成熟,它能够为用户解决什么问题呢?这都成了众多用户关注的焦点和疑问。

  一. 在线版与桌面版优缺点较量

  许多人认为要改变微软Office一统江湖的格局恐怕是难于上青天,这种看法有一定的道理。但是,世界上唯一不变的就是事情永远是不断发展变化的。伴随着Web2.0时代步伐日趋临近,基于Web2.0的软件产品也如雨后春笋般冒出。因此,目前微软Office最新的强劲竞争对手并不是Openoffice、Staroffice等传统的桌面软件,而是Google Docs等的在线办公软件。

  (1)两种Office版本的功能较量

  因为受制于网络处理能力和带宽限制,在线软件一般来说是很难实现本地软件的全部功能。例如,在功能上在线Office就有一些问题还没有办法解决,比如说大文档、大数据的处理速度。还有在细节上的操作能力和表现能力也会受到一定的限制,比如在一些复杂的表格处理上,在线Office的表现及操作上和本地Office软件相比还是有一些差距的。因为功能越多只会造成在线Office的速度越慢。当然,慢的根本原因是AJAX技术本身造成的,因为其执行效率不可能与本地代码同日而语。而且,同样重要的是在不同的网络环境之下,传输速度也绝不可能会比本地传输更稳定。因此,有一部分人认为在线Office的存在是一种鸡肋,因为在功能上无法替代桌面Office软件。

  当然也可以说,在线Office最大的优势并不是在复杂的功能上。毕竟,人们用到Office时,最常用的功能基本上都是一些很简单的应用。而就其它功能而言,在线Office相比桌面Office的主要优势是部署方便,无论走到哪里只要打开电脑上网,就能随时获取和修改文件。而且,能够以共享的方式进行多人协同工作。某种程度上,在线Office挑战的是“桌面Office+电子邮件”的工作模式。

  (2)价格之战

  要想战胜微软桌面Office,在线Office必须要有过人之处。那么,在线Office的过人之处是什么呢?参考目前主流的在线Office策略,免费是其最大的杀手锏。免费是这场风暴的一大特色,当然也是在线Office有可能存在的理由之一。但问题在于有多少企业用户是对价格敏感的呢?作为企业用户尽管必须考虑价格因素,但更重视的还将是稳定性。

  缺乏稳定性是在线Office的致命伤,而这种缺乏稳定性的根源并不是在于在线Office本身性能上,主要是由于要依赖于外在的用户网络环境,这是在线Office服务商本身所无法控制的。试想,如果一个急需处理的文档因为网络问题打不开将造成多大的损失?所以,从客户心理来说只要这种潜在的损失超过了购买桌面Office的费用,那么购置桌面Office就还是值得的,更何况某些国内桌面办公软件已经是非常的低价。因此,缺乏稳定性的在线Office即使实施免费策略也是前路茫茫然的。

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