思维与实践

人们往往只是注重思维，而不会付诸实践。
---《质量，软件，管理-系统思维》

思想很重要，首先要有思想。
执行很重要，只有思想没有执行是空想。
监督很重要，只有执行没有监督就没有保证。
反馈很重要，只有监督没有反馈就没有改进。
总结很重要，只有反馈没有总结就不会有质变。

反馈式控制，是非常容易理解的，但是实现起来却非常难，首先难在如何收集到丰富的，有价值的信息，然后是如何分析信息，如何基于信息进行控制。在管理中进行反馈式的控制尤其难。只有经过多年的度量工作的积累，才能给出一个经验值，然而这个经验值也只能是参考而已。