什么是人力资本管理(HCM)和HCM软件

人力资本管理(HCM)将人力资源(HR)部门的传统管理职能—招聘,培训,薪资,薪酬和绩效管理—转变为推动敬业度,生产力和业务价值的机会。HCM认为劳动力不仅仅是开展业务的成本;它是一种核心业务资产,其价值可以通过战略投资和管理—来最大化,就像其他任何资产一样。

人力资本管理的定义

HCM一词既可以指商业策略,也可以指用于实施该策略的一组现代IT应用程序和其他技术。尽管有时可以互换使用,但与HR,HRMS和HRIS相关的术语确实具有细微的区别:

人力资源

指一组传统的员工管理功能,包括招聘,工作和职位管理,人力资源合规性和报告。

HCM

包含相同的流程,但也包括员工奖励,人才和员工管理

人才管理

着眼于整个人才生命周期中人才的战略管理。它包括寻找和招募候选人,目标和绩效管理,学习和职业发展,人才审查以及继任管理。

劳动力奖励

指管理任何金钱或非金钱奖励,包括补偿,福利或 工资单。

劳动力管理

涉及与积极和消极时间管理相关的所有人力资源职能,包括时间,人工和缺勤管理。

HRMS

指在整个员工生命周期中支持和自动化HR流程的一组应用程序和其他技术。虽然HCM和HRMS这两个术语通常是同义词,但HCM特别强调管理员工的战略方法。

HRIS

最初是指保留行政员工记录。它已被术语HRMS取代。实际上,HRMS和HRIS实际上是可互换的术语。

HCM解决方案的主要优势

完整的HCM解决方案将所有人力资源流程联系起来,包括招聘,全球人力资源,薪酬,福利,人才管理,学习,员工计划,工作生活解决方案,时间跟踪和工资单。

借助HCM解决方案,企业可以做出更明智,更快的决策,提供一流的服务 员工经验,并利用嵌入式尖端技术(例如人工智能(AI)和聊天机器人)使工作流程自动化,提高效率并快速参与。

吸引和留住人才

  • 通过快速采购和招聘合适的候选人来提高招聘速度和质量
  • 通过工作生活解决方案来增加参与度,这些解决方案有助于激励员工并提供卓越的员工体验
  • 通过提供专业的学习和成长机会来保留和培养人才
  • 通过积极计划领导力和其他关键角色的继任来增加替补席的力量

敏捷地回应变化

  • 将人员策略与业务策略保持一致
  • 有力见解的预期劳动力流失
  • 快速调整员工以适应组织变化
  • 量身定制的人力资源流程可满足独特需求

优化劳动力管理和支出

  • 通过分配货币和非货币奖励的正确组合来区分补偿
  • 管理时间和人工,计划及相关费用
  • 维持特定项目的费用和其他费用
  • 建立绩效付费文化

简化人力资源运营

  • 合并不同的HRMS
  • 杠杆分析可做出更明智的劳动力决策
  • 全球和本地自动化手动流程
  • 通过自助服务加速人力资源流程

HCM解决方案的功能组件

人力资源

简化您的HRIS系统并通过一个单一的全球系统来管理整个员工队伍 记录。

  • 员工生命周期: 专职和特遣队的所有雇员从雇用到退休进行管理,并在200多个国家和辖区进行本地化。
  • 战略人力资源: 通过单一解决方案跟踪个人和就业信息,创建工作结构,管理员工文件以及预测绩效和人员流失。
  • 人力资源服务交付: 在任何设备上启用经理和员工自助服务,并为敏感的人力资源案例提供人力资源服务台。
  • 员工敬业度: 通过健康,竞赛,志愿服务和个人品牌工具来激励您的员工。
  • 合规和欺诈检测: 通过事件报告改善健康和安全,并通过欺诈检测和自主安全性保护数据。

人才管理

使组织能够管理从有效采购和招聘到入职新员工,管理目标和绩效,奖励绩效,提供持续学习,发展职业以及进行人才审查以及为最合适的继任者进行规划的整个人才生命周期—保持员工敬业度。

  • 人才收购: 展示令人信服的以候选人为中心的经验,并通过利用创新技术使最合适的候选人与工作相匹配。
  • 绩效管理: 使个人和业务目标保持一致,并通过频繁的检查点为员工提供支持,以优化绩效。
  • 职业发展: 确定职业机会并维护发展计划,以使员工更接近其职业目标。
  • 人才审查和继任管理: 评估宏观组织的人才趋势,并积极计划未来在领导力和其他关键角色方面的需求。
  • 学习: 满足现代员工的学习要求并保持员工技能最新。利用嵌入式智能提供量身定制的学习体验。

劳动力管理

控制人工成本,减少手动流程并简化全球所有员工的合规性。

  • 补偿: 地方和全球补偿计划的分析,建模,预算和管理。
  • 总赔偿: 对高管,经理和员工的所有薪酬活动有深入的了解。
  • 绩效付费: 将绩效等级,目标实现和其他指标纳入补偿计算。

劳动力奖励

通过差异化的员工奖励策略吸引并保留合适的人才并推动价值。使用现代和创新技术,可以最大限度地提高工资和薪酬数据的准确性。

  • 补偿: 地方和全球补偿计划的分析,建模,预算和管理。
  • 好处: 提供灵活的福利计划选项,以适应独特的业务需求。
  • 工资单: 通过提供准确的工资单,税收报告和监管规则来处理工资单并支持合规性。

什么是HCM(人力资本管理)软件?

HCM(人力资本管理)软件是一套集成的技术,可以帮助企业管理从雇用到退休的员工。HR软件应用程序称为:

HCM软件支持一系列HR功能,包括 招聘 以及人才管理,工资和福利管理。这些集成模块包括您组织管理完整员工经验的能力。

HCM软件可以在您公司所在地的云中或本地运行和访问。通过利用基于云的HCM软件,企业可以显着降低维护成本,增加访问权限,改善员工体验并增强员工记录的安全性。

此外,HCM软件还管理数据库中的员工数据。领先的HCM云软件提供商提供高级分析功能,可帮助雇主深入了解管理员工的最佳方法。

HCM 简要历史记录

“人力资本”一词在1950年代和60年代首次使用,因为计算开始加速工业时代开始的自动化。经济学家和商人开始将员工视为完成例行任务的可更换单位,而不是具有特定技能和才能的知识工作者,这些技能和才能可以推动业务增长。

毫不奇怪,随着1990年代后期互联网的兴起,该术语重新流行起来。新技术正在迅速使一套全新的业务流程自动化。互联网改变了雇主和管理人员的工作和合作方式。所有这些变化意味着,员工领导者必须改变他们在吸引,保留和吸引人才方面如何发展一系列不断发展的职位。

这十年可以称为HCM的黄金时代。新的数字技术使人力资源领导者能够提供规模更吸引人和个性化的员工体验。同时,诸如数据自动化,预测分析和人工智能(AI)之类的新兴技术增加了新的创新,以理解,管理,激励和吸引员工。人力资源领导者拥有一套全新的工具,可以从智能,社会驱动的招聘和个性化的保留实践到高度优化的薪酬,最大限度地提高员工队伍的价值。

云中的HCM

云和软件即服务(SaaS)交付模型正迅速成为HCM技术的新常态。云方法可加速部署,将可变资本支出转换为固定且透明的运营支出,降低IT成本,并通过加快和简化升级路径来推动敏捷性。

尽管有很多SaaS HCM提供商,但它们并不完全相同。在评估供应商和解决方案时,企业需要提出关键问题,因为他们不仅考虑今天想要的HCM功能,而且考虑将来需要的功能。

  • 提供者会长期存在吗?
  • 提供者是否投资于创新?
  • 提供商是否能够保护高度敏感的员工数据?
  • 提供商是否可以出于监管原因将数据保存在特定国家/地区的位置?
  • 您可以决定自己的升级路径和时间吗?
  • 您是否能够快速,轻松地将HR流程与ERP,CRM和其他业务流程集成在一起?

HCM的未来

显然,技术正在破坏我们所知道的工作世界。新技术正在改变业务策略,消除工作角色并创造新的工作机会。但是,尽管传统的层次结构正在发生变化,但员工队伍也正在将—转变为更扁平,更敏捷的团队网络,变得更加移动,全球化和多样化。HCM也在迅速发展。期望看到从机器学习到AI的已经熟悉的技术(例如SaaS和移动设备)以及领先技术的加速采用。

  • 移动设备通过为人力资源,工人和经理提供消费者级的自助式移动应用程序,从而提高了敬业度和生产力。
  • 当能够与组织中的同行和导师合作时,社交可以提高每个人的生产力。
  • Chatbots通过答案更快,更有效地为选民服务。
  • 人工智能增加了人类不可能实现的目标,例如快速挖掘数千个简历和数据点以找到最合适的候选人。

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