Discuss: Network failure - application reaction (9.17 update)

昨天我们组的一个组员提出了一个Raliability issue。问题是说当一个web application在访问服务器时，网络断开，应该给用户什么样的错误信息。我将问题总结了一下，和developer leader讨论后，他们认为很难定位并改进这个问题，因为系统并不能捕获server端没有相应的真正原因。我想在网络上寻求expected behavior的解决方案，但是百度上中文搜索，似乎没有人讨论相关话题，google上英文搜索倒是有些tolerant message的文档，貌似非常复杂，正在研究中。。。

 

也许这个问题在真实的系统测试中并不被看中，或是在用户端也并不是重要的问题。但，我想既然Microsoft IE Browser 可以将问题分类解决的这么彻底（refer to http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc773153(WS.10).aspx ），我们也应该严谨一些。

 

 

(9.17更新)

以下是初步解决方案 （我现在比较喜欢且习惯用ppt画图解释问题，呵呵）

 

 

Strictly, the problem could be classified with two categories.

 

First case : the connection between client and web-server failed.

1.     Client send request to server normally

2.     No response, waiting

3.     Session gets expired, give no response warning message

 

Second case : the connection between web-server and database failed.

1.     Error code returned to server

2.     Server parse the code and tell client side what happened

3.     Client side displays error message like “ The connection attempt failed because the network is busy. ”