IT运维之配置管理---配置管理数据库CMDB

CMDB即配置管理数据库,通过识别、控制、维护、检查企业的IT资源,从而高效控制与管理IT基础架构与IT服务,并为其他流程如事故管理、问题管理、变更管理、发布管理等流程提供准确的配置信息。

CMDB的构建可以解决下面几个方面的问题:信息集成、关系映射、流程支持、软件库与硬件库。

CMDB是IT运维的一个关键基础,每个企业可根据自身情况灵活决定CMDB的内容。

[@more@]

来自 “ ITPUB博客 ” ,链接:http://blog.itpub.net/182223/viewspace-1026180/,如需转载,请注明出处,否则将追究法律责任。

转载于:http://blog.itpub.net/182223/viewspace-1026180/

  • 0
    点赞
  • 1
    收藏
    觉得还不错? 一键收藏
  • 0
    评论
"配置管理程序 " "样式编号 "WW-SM-PZ-01 " "编制 "田毅 " "审核 "赵武 " "批准 "王喆 " "密级 "内部 " "版本 "V1.0 " "发布日期 "2009年1月5日 " 甘肃万维信息技术有限责任公司 变更履历 "序 "版本 "更改处·更改内容 "更改人/日期"审核人/日 "批准人/日期" "号 " " " "期 " " " "V1.0 "新建 "田毅 "赵武/2008."王喆/2008.1" " " " "/2008.12.24"12.24 "2.24 " " " " ". " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " 目录 1 简介 4 1.1 目的 4 1.2 适用范围 4 1.3 术语表 4 1.4 配置运行状态 4 1.5 配置审计状态 4 1.6 引用文件 4 2 职责 5 2.1 项目经理 5 2.2 服务部 5 3 流程图 6 4 具体内容 7 4.1 配置项策划 7 4.2 配置项识别 7 4.3 配置项状态记录 7 4.4 建立配置管理数据库 7 4.5 过程监控 7 4.6 更新配置管理数据库 8 4.7 CMDB验证和审计 8 4.8 定期报告 8 5 输出的文件和记录 9 简介 1. 目的 通过建立、监控和维护配置管理数据信息,为服务实现提供基础性的保障。 2. 适用范围 适用于公司识别、定义、管理与服务有关的配置项的管理活动。 3. 术语表 配置管理: 指识别和确认服务系统的配置项、记录和报告配置项状态和变更请求、检验配置 项的正确和完整性等活动构成的管理活动。 配置管理流程: 是一系列针对IT基础架构组成元素的计划、记录、管理、审核的流程配置管理数据库CMDB): 保存所有配置项及其相互关系的相关信息。 配置项(CI): 是配置管理中最基本的信息单元。 配置基线(Configuration Baseline): 指一个服务系统在某一特定时刻的配置状况。 4. 配置运行状态 "编号 "状态 "描述 " "1 "使用 " " "2 "注销 " " "3 "丢失 "介质丢失或文件丢失 " "4 "损坏 "介质损坏或文件损坏 " 5. 配置审计状态 "编号 "状态 "描述 " "1 "未审核 " " "2 "已审核 " " "3 "不匹配 " " "4 "丢失 " " 6. 引用文件 1. 《ISO/IEC 20000》 2. 《IT服务管理手册》 职责 7. 项目经理 1 负责运营的所有系统的配置管理,制订和实施配置管理计划、建立和维护配置管理数据 库,对配置管理数据库进行管理并监控改进。 8. 服务部 2 协助进行公司IT系统运维方面的配置管理,收集、反馈配置的改进需求。 流程图 具体内容 9. 配置项策划 1 项目组负责对公司与IT服务有关的配置项进行识别,完成《配置项分类定义表》,主要包 括: 1 配置项的分类、定义和说明。 2 配置项分类表格。 2 《配置项分类定义表》经项目经理审批。 10. 配置项识别 3 项目经理依据《配置项分类定义表》识别配置项,并拟制《配置管理记录表》。 11. 配置项状态记录 4 项目经理负责组织项目组收集与公司IT服务系统有关的配置项的状态信息,并根据收集 的配置项状态信息完成《配置管理记录表》。其中: 1 配置项状态说明,配置项状态说明见1.5。 2 配置项审计状态说明,配置项审计状态说明见1.5。 3 配置项状态记录表格,表格属性包括配置项名称、状态、审计状态等。 12. 建立配置管理数据库 5 项目经理负责组织分析配置项的属性,确定不同分类配置项的属性以及关系。 6 项目经理根据配置项的属性以及关系对配置项进行命名,完成《配置管理记录表》,部门 经理审批。 7 项目经理根据需要建立最终硬件库和最终软件库,配置管理数据库建立后即可作为管理 基线来管理。 13. 过程监控 8 在生产系统日常的运行中,项目组负责对公司与IT服务有关的配置项进行过程监控,及 时向项目经理反馈出现的配置项问题,并负责解决与配置项相关的请求。 9 服务部根据服务请求查询与配置项有关的信息,按《事件管理程序》的要求执行。 10 所有的与配置项有关的变更均应经批准后才能对配置项进行更改,项目经理根据批准的 变更报告组织相关人员变更配置项,与变更有关的要求见《变更管理程序》。 11 项目经理根据生产系统运行数据,与配置基线进行对比,检查配置管理数据库的运行状 况,以及与SLA的相符性。如需要变更配置项内容,则应按《变更管理程序》的要求 执行
WeCMDB(Configuration Management Database 配置管理数据库)是源自微众银行运维管理实践的一套配置管理数据库系统。为高效支撑海量用户和巨量数据的互联网应用,分布式架构被广泛采用于支撑当前的系统,然而分布式架构同时也刷新了运维管理的要求。相对于传统架构,分布式架构给IT基础架构带来了三个变化:海量的服务器、频繁的滚动发布、和复杂的服务间依赖关系。由此带来的运维问题快速推动了DevOps工具的发展,以及智能运维管理理念的变化。 CMDB,作为运维工具的核心,提供了全体系IT信息唯一数据源,是IT运维自动化、智能化的基础和前提条件。依赖可靠的CMDB,IT信息从物理层(数据中心、机架机位、服务器、网络信息等),到逻辑层(IP、系统架构信息),到应用层(业务应用系统信息)被完整的记录并管理起来。 WeCMDB是集中配置数据中心,管理IT各层面组件及组件关系信息。同时与自动化运维管理工具紧密相联,支持运维管理工具及流程的运作,发挥配置信息的价值,同时依赖这些工具、流程保证数据准确性。 WeCMDB特点: 1、配置模型,动态扩展 2、灵活添加配置项、属性及关系;属性数据类型、填充规则等均可动态定义。 3、配置查询,灵活多样 4、在线自定义多配置关联查询。 5、细粒度权限管控 6、实现了细粒度的数据权限控制;支持在线配置。 7、开放友好API服务 8、支持在线定义接口可读写的配置项、属性及关系;支持在线测试,验证接口准确性。 9、多维度日志查询 10、提供管理界面,支持多维度数据变迁历史查询。 WeCMDB主要功能: 1、信息查询功能 2、包括配置查询、综合查询、日志查询。 3、配置管理功能 4、包括配置信息管理、基础配置查询、综合查询管理、综合查询接口配置。 5、视图管理功能包括IDC规划设计、IDC资源规划、应用架构设计、应用部署设计。 6、系统管理功能 7、包括权限管理(角色管理,用户角色管理,数据权限,菜单管理)。

“相关推荐”对你有帮助么?

  • 非常没帮助
  • 没帮助
  • 一般
  • 有帮助
  • 非常有帮助
提交
评论
添加红包

请填写红包祝福语或标题

红包个数最小为10个

红包金额最低5元

当前余额3.43前往充值 >
需支付:10.00
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包
实付
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明:

1.余额是钱包充值的虚拟货币,按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载,可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值