Coercive
这种措施比较有效:
当你面对很关键的状况,
有问题的employee,其他方式无法工作
需要直接有效的工作
但是会对长期有负面影响。需要和其他的style一起配合。
需要注意的事项:
直接指导
清楚地说明需要精确遵循instruction
Make decisions
确认能立即完成你的instruction,经常监控进度
让team知道如果完成的有问题的后果
Authoritative
情形:
新的vision or clear direction 需要交流
新的员工需要guidance
你需要是“专家expert” or “权威authority.”
动作:
需要花精力告诉员工他们的工作
用自己的knowledge and competence 影响
解释做一个决定的原因,对员工和team的好处
员工做得好,就告诉他们
当员工失败了,冷静的告诉他们为什么失败
和员工讨论公司有争议的变化
解释决定,避免对抗
说明你想事情能够往哪个方向发展
Affiliative
情形:
task是例行的,performacne是足够的
给个人的帮助
对立的员工必须在一起工作
主要是对个人的关心和尊重
Action:
放松紧张程度,鼓励他们告诉你个人问题
解除导致矛盾的争论
加强同员工的关系
告诉员工他们的感觉对你很重要
通过交流掌握怎么更有效的发挥他们的才能
找到说明对员工concern的方法
Democratic
情形:
当与员工的知识相当
员工必须是coordinated
你不确认最好的方法,员工有能力一起做到
动作:
告诉员工组织结构变化以及对他们的影响
鼓励员工参与到决策
允许员工更大的自由决策和犯错误
经常开会分享经验和信息
决策前听取员工的意见
Pacesetting情形:
when employees are highly motivated, competent and need little direction,
when quick results are required,
when managing highly skilled professionals.
action:
通过例子指导
如果员工达到了期望目标,不要贸然介入其工作
如果信任的员工,不需要要定期的检查进度。如果他们又能力,给他们自由去实现
Coaching
when employees acknowledge a discrepancy between current level of performance and where they would like to be, and
when employees are motivated to take initiative, to be innovative and seek professional development
Action:
给他们找到合适的professional development
帮助他们通过思考,认识到who, when and how 完成任务
询问开放的问题,确定他们个人的目标,了解什么都他们重要
花些时间检查他们的progress,并帮他们做适当的调整
确定他们的个人发展优先事项,花些时间帮他们完成
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