每天我们都会访问几个新的或熟悉的站点，并遇到一些不同的体验。 有时候，您可能会过得愉快而普通，但是如果不幸的话，您将获得彻头彻尾的糟糕经历。
网站不一定是出色设计的巅峰之作。 它不需要提供比Wikipedia更多的信息； 良好的用户体验是它所需要的（并且不要低估这有多困难） 。
现在要开发一个简单明了的用户体验，可能需要花费大量的工作-如果没有，那么像Apple这样的公司将面临更多的竞争-但是您可以做很多小事情来尝试并帮助您用户，而这并不需要花费很多时间或金钱。
人们经常说，只有微不足道的东西才有意义–网络上的用户体验也是如此。 您所做的每一个小的更改或优化都会对您的用户产生重大影响。
您可以采取以下几项措施，为用户带来更好的体验：
1.更多的“注册”选项
让我以我认为合适的任何方式注册：电子邮件地址，用户名， Open ID ，Twitter或Facebook登录名等。您希望用户在您的网站上。
您希望使注册过程尽可能简单。 它越容易，将注册的用户越多。
就这么简单。
2.更多“登录”选项
让我登录即可。 我不在乎您是否在注册时让我同时使用用户名和电子邮件地址，但是您仍然应该让我同时使用两者登录。
3.避免限制密码长度
切勿无意义地限制这些字段。 我最近在注册一个站点，并遇到以下错误： “您的密码必须介于6到8个字符之间” 。
好的，也许少于六个意味着密码不够安全，但是我的密码不能超过八个字符吗？ 真？
4.发送确认邮件
您需要电子邮件确认吗？ 是的，有些网站可能应该确认您的电子邮件地址，但是有很多不需要，但仍然要求我确认。 至少如果您要问我验证我的地址，让我先浏览您的Web应用程序/网站/其中的内容，然后查看其中的价值。
当然，您可以给我发送电子邮件以确认我的注册，所以我们都知道我输入了正确的电子邮件地址。
5.验证码字段
您需要验证码吗？
验证码是一种通常难以理解的文本，您可以在许多注册表格和一系列其他奇怪的位置中找到。 我发现有航空公司希望我在检查价格时输入验证码。
有人试图向我解释这是阻止竞争对手检查其机票价格的一种方法，但是值得阻止人们检查自己或登录您的站点吗？
如果您确实需要一个验证码，请确保它是可供人们阅读的验证码，或者尝试提出一些有趣的问题（面向中国的网站），我经常会使用一系列问题，例如“中国的首都是什么？ 。” 如果有人在您的注册过程中做到了这一点，则您不想阻止他们现在注册。
6.注册并登录：同一页面
使其尽可能简单：在注册页面上，让我选择登录。 在登录页面上，让我选择注册。 在主页上，使这两个选项均可见。
我越快，越容易完成某件事，就越有可能去做。
7.避免多余的问题
不要询问不必要的详细信息：您需要我的地址吗？ 您是否需要我的邮政编码（在新西兰几乎没有使用过）？ 你为什么要问我所有这些问题？ 我要注册！ 请保持最小。
8.善于交际
尝试使其具有社交性：您应该喜欢宣传-这对您有好处，并且能够与朋友分享对我有帮助。 如今，几乎每个人和他的狗都在Facebook上，并且相当多的人也在Twitter上。
您的网站还有更多相关选项吗？ 也添加这些。 这里有几个按钮，不会对您造成伤害，其他按钮可以说的越多，对您的好处就越大。
9.优雅地失败
每个网站或多或少都有错误，每个网站都会一次或一次崩溃，并且您的用户将总是找到一种方法来破坏您事先未想到的问题。
您可能无法预测出错误的所有不同方式，但是您可以做到，以便当错误发生时，人们将能够找到他们想要的信息。
使有用的404页链接到相关信息并具有搜索栏。 如果我忘记密码，可以轻松进行重置或提醒。 至少如果您要失败（或多或少不可避免），请尝试并尝试失败。
10.逻辑用户界面
考虑一下您的用户将如何与您的网站进行交互。
哪些信息是必不可少的？ 他们在寻找什么信息？ 同一类型的其他网站如何布置信息？
做一些可用性和A / B测试，以查看可以找到的信息。 调整和优化您的网站。 稍作试验将大有帮助，并可以带来更好的用户体验。
在整个设计过程中测试您的网站，创建角色并不断获得反馈是您的朋友。
11.了解您的用户
您（应该）了解用户-他们的兴趣，他们的风格，他们感兴趣的事物...利用这些信息来为您带来好处：为他们设计，为他们做布局，考虑他们会理解的措辞。 毕竟，知识就是力量。
12.考虑目标
您想通过网站实现什么？ 您的网站如何帮助您实现目标？
列出并查看您的网站如何进行比较。 询问您的用户，看看您的网站如何比较。 您的网站是否达到这些目标？ 如果没有，您如何进行更改以满足您自己和用户的期望？
13.内容不错
这是非常明显的，但是内容可怕，风格可怕，拼写和语法糟糕，且内容通常写得不好的网站数量惊人。
至少，请尝试对其进行拼写和语法检查，以及是否可以请朋友，同事或亲戚为您通读它。 错过写作中的错误非常容易。
您可以在Internet上找到很多论坛，以获取写作灵感，批评您的写作并获得重要提示。 充分利用它。
14.保持新鲜
没有什么比访问网站并在博客上发现已有多年历史的内容更糟糕的了。 即使进行小的更新也可以使事情保持新鲜。
从您的Twitter feed进入您的网站。 链接到与您的网站相关的新闻或内容。 做某事，您的用户（和Google）就会爱上您。
15.使其有趣
考虑如何在网站周围开发更多社区，以及如何使网站或应用成为用户日常互联网流量的一部分。
如果体验更愉快，人们会不断回来并推荐给朋友。
有很多方法可以做到这一点，但是我认为StackExchange赋予徽章 ， 声誉和额外功能的方式 ，是您使用更多并为网站做出贡献的动机。 这样的事情对您有用吗？ 它肯定使用户想要返回。
16.使用社会证明
您在Twitter或Facebook粉丝页面上有成百上千的关注者吗？ 充分利用它们，并在您的站点上显示数字。
即使您只有几个关注者，将其显示在您的网站上也可以帮助建立信任，帮助您推广网站，还可以将您的网站整合到用户的日常流量中。
17.做它-不吸
好的，这可能有点主观，但至少要尝试使其对眼睛和其他感官没有冒犯性。
考虑一下如何使它易于阅读，使人们易于扫描信息。 尝试使最相关的内容脱颖而出。 请尝试并确保您拥有所有可以帮助人们决定使用您的网站的信息。
同样，它不必一定是设计的巅峰之作，但要使其不吸引人，要想成为功能更强大的网站要走很长的路要走。
18.可用性测试
我不能对此施加足够的压力，并且您的网站处于流程的哪个阶段 （从您脑中的想法到已经存在多年的网站）真的并不重要，它始终是您离开网站的好时机，做一些测试。
即使您的测试显示您拥有一个完美的网站，也仍然无法取而代之–人们使用互联网的方式正在不断变化–查看当前正在使用的触摸屏和移动设备的使用增加–以及是否进行了测试显示一些问题，对它们进行一些处理，并尽快将其修复。
定期进行测试（对于运行良好的现有站点，每月至每季度进行一次测试），以确保一切正常运行。
19.使用反馈
当您从用户那里获得反馈时，请跟踪，使用并充分利用它。 如果有人努力为您提供反馈，那么他们对您的站点足够感兴趣，可以关注。
您不必一定要接受用户提供的所有建议。 不过，如果您收到有关网站某些方面的大量评论，那么该考虑采取一些措施了。
20.现在就做！
阅读所有这些之后，您最糟糕的事情就是什么也不做。 阅读完此书后，请仅选择几点以尝试入门。
如果每天选择一个或两个想法进行尝试，则可能只需要花费几分钟的时间，但会为您的网站带来巨大的回报。 一次只使您的网站变得更好。
怎么办？
这些步骤本身本身都是相对快速，简单的事情，它是起步并开始的。 每个人都可以对您的网站所提供的体验产生重大影响。
您的网站的背景越好，使用它的人就越多，他们向朋友推荐的内容就越多，他们在时间和金钱上的投入就越多。
一次采取几个步骤，并不断调整您的网站。 继续进行网站更改时，请进行可用性测试，以确保提供尽可能最佳的体验。
一个更有用的网站确实从您开始。 随着越来越多的设计师和开发人员开始关注可用性和用户体验，它将为我们所有人带来更好的互联网体验。 现在这不是一个宏伟的目标吗？
翻译自: https://www.hongkiat.com/blog/how-to-ruin-good-user-experience/
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