项管（十五）——风险管理

·风险管理计划包括的内容：

1、方法论；2、角色和职责；3、预算；4、制订时间表；5、风险类别；6、风险概率和影响力的定义；7、概率及影响矩阵；8、已修订的项目干系人对风险的容忍度；9、报告的格式；10、跟踪。

·风险类别：提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统化、全面化，保证组织能够在一个统一的框架下进行风险识别，目的是提高风险识别的质量和有效性。

·纯粹风险：不能带来机会、无获利可能的风险。后果只有两种：造成或不造成损失。

·投机风险：可能带来机会，获得利益，也隐含威胁、造成损失的风险。三种后果：造成损失、不造成损失、获得利益；投机风险如果使活动主体造成损失，但全社会不一定跟着损失。

·SWOT分析：从项目的每个优势、劣势、机会、威胁出发，对项目进行考察，把产生的内部风险都包括在内，从而全面考虑风险。

·风险概率与影响评估：指调查每项具体风险发生的可能性。调查风险对项目目标的潜在影响，包括消极的也包括积极的影响或机会。

·概念和影响矩阵：基于风险等级，对风险进行优先排序，便于进一步定量分析和风险应对。根据评定的风险概率和影响级别，对风险进行等级评定。

·风险数据质量评估：定性分析要具有可信度，要求使用准确和无偏颇的数据。风险数据质量分析就是评估有关风险的数据对风险管理的有用程度的一种技术。

·消极风险或威胁应对策略：

1、回避：改变项目计划，以排队风险或条件，或保护项目目标，使其不受影响，或对受威胁的一些目标放松要求。

2、转移：设法将风险的后果连同应对的责任转移到第三方，实际只是把风险管理的责任推给另一方，并不是风险的排除。

3、减轻：把不利的风险事件概率和后果降低到一个可接受的临界值。提前采取行动减少风险发生的概率或减少对项目造成的影响。

4、接受：指项目团队决定接受风险存在，而不采取任何措施的风险应对策略。这一策略在不可能使用其它方法时使用，或其它方法不具经济时效时使用。该策略可以是被动或主动的。被动的接受风险，只要记录本策略，无需其它行动，风险发生时再由团队处理，不过要定期复查，确保威胁没有太大变化。主动接受是建立应急储备。安排时间和资源来应对风险。

·积极风险或机会的应对策略：

1、开拓：确保机会肯定实现而消除与特定积极风险相关的不确定性。措施包括为项目分配更多的有能力的资源，以便缩短完成时间或实现超过最初预期的高质量。

2、分享：将风险的责任分配给最能为项目利益获取机会的第三方。

3、提高：提高积极风险的概率或其积极的影响，识别并最大程度发挥这些积极风险的驱动因素，致力于改变机会的大小。积极强化其触发的条件，提高机会发生的概率。