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RSS订阅原创 呼叫中心建设
什么企业需要建设呼叫中心？ 一般来说，如果交付的产品、文档或服务面向的是大众人群，例如零售行业、传统制造业、电子商务行业、政府服务部门等，各行各业都可以建立呼叫中心。 什么时候考虑建设呼叫中心？ 如果您做的是售后服务、技术支持等，一般意义上我们认为，当公司的日常需要接听的电话的数量达到或超过60个电话/日的话，那么作为企业的领导就需要考虑该给予公司相关服务的部门配置呼叫中
2012-07-18 10:45:32
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空空如也
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