问:我收到了“Invalid Variation Type: Inconsistent Child Variations”的警告,是什么原因?
答:这种警告通常是因为在创建变体时,子体的属性除了颜色不同,其余属性应该一致,但在你的情况中,这些属性可能并不完全一致。
问:我确实在合并变体时,没有勾选变体属性,现在已经收到警告,该如何处理?
答:建议直接承认错误并进行修正,以避免进一步的风险。因为这样做不仅能表明你的诚意,还能避免更严重的处罚。下面是具体的步骤:
1:检查产品链接:合并前,开Case询问所有子体链接的产品类型是否一致。确保每个子体的类型、描述、材质和功能特点尽量相似,变体主题作为区分。
2:修正产品信息:将所有不合规的变体拆分开来,确保每个子体都符合亚马逊的变体规则。检查并更新每个子体的产品信息,确保它们的属性一致。
3:提交申诉:写一封申诉信,承认错误并说明你已经采取了什么措施来修正问题。以下是一个申诉模板,可以参考:
Dear Amazon Team,
We apologize for not fully adhering to the consistent variation attributes rule when creating variations, which resulted in receiving the “Invalid Variation Type: Inconsistent Child Variations” warning.
We have thoroughly reviewed and separated all non-compliant variations. Each child item now complies with Amazon’s variation rules. We kindly request that Amazon re-evaluate and remove this violation record.
Thank you very much for your understanding and support.
Best regards, [Your Name] [Your Store Name]
4:继续监控:在提交申诉后,继续监控你的账户和产品列表,确保没有新的违规发生。如果申诉通过,你的绩效警告会被消除。
问:我看到有些人建议直接在后台点承认错误,这样做合适吗?
答:直接在后台承认错误虽然能快速解决问题,但风险记录仍会保留,可能会影响你的账号表现。建议通过申诉的方式,请客服清除掉违规记录。这样做不仅能更彻底地解决问题,还能表明你对亚马逊规则的重视。
问:如果申诉被拒绝了怎么办?
答:如果申诉被拒绝,可以再次仔细检查你的产品信息,确保所有变体都符合亚马逊的规则后,再次提交申诉。通常只要你的修正措施得当,申诉通过的几率还是很大的。
希望这些建议对你有帮助,祝你申诉顺利,店铺生意兴隆!