昨天发布了一篇文章,京东宣布不会强迫兼职骑手二选一,鼓励大家在各大平台自由接单
这不,昨晚京东创始人刘强东亲自参与外卖配送后,请外卖骑手吃海底捞火锅。
今日各大平台炸开锅,纷纷讨论“东哥配送外卖事件”
在小编看来,京东突然加码外卖业务,看似跨界竞争,实则是围绕“即时零售”这一万亿级市场的战略卡位
根据京东集团CEO许冉的公开表述,外卖是京东核心零售业务的自然延伸,目标是构建“品质外卖+即时零售”的闭环生态
在即时零售领域,京东自2月份以来动作频频,正式进军外卖市场。许冉表示,即时零售包括外卖是京东核心零售业务的自然延伸,目前尚处于早期阶段。京东将聚焦满足现有用户的需求,通过招募品质商家、扶持骑手权益等举措,逐步建立品质外卖的品牌形象,提升用户粘性。她强调,京东将保持策略和纪律的尝试与投入,根据业务发展情况动态调整投资策略。
外卖作为最高频的消费场景之一,日均订单量超1亿单,是获取用户流量、提升平台活跃度的关键入口。京东通过外卖抢占用户“即时需求”心智,可带动家电、日用品等低频高客单价商品的即时配送需求。
尽管京东未直接提及AI在外卖中的应用,但其技术布局已渗透到业务各环节
许冉介绍称,京东正在利用AI技术重塑搜索和推荐体系,推出AI导购助手和数字人(16.160, 0.28, 1.76%),为商家提供24/7的AI经营代理服务和工具,并在供应链管理和履约环节应用AI算法提升效率和降低成本。这些创新和应用还处于初期阶段,未来将有更多工具和应用呈现。
京东外卖短期内通过补贴和免佣吸引用户,但也面临多重考验,全职骑手规模不足(目前约1万人),难以支撑订单量暴增
京东的目标并非单纯争夺外卖市场份额,而是以技术驱动即时零售效率革命,目前部分城市,试点无人机配送,15分钟送达的时效或颠覆传统配送模式,来可能引入自动驾驶配送车,降低人力成本
京东卷外卖的本质,是通过高频场景争夺用户时间、数据和技术制高点。这场战役的胜负,不仅取决于补贴力度,更取决于AI技术对供应链、配送网络的改造深度。
普通人了解AI应该做的最重要两件事:
应该先从AI工具使用开始
应该先了解AI基础名词
普通人了解AI大忌:
不应该上来就学AI理论
不应该排斥AI,认为AI无用
基于上面,我也花费不少时间,做了一个详细的开源教程:《普通人学AI指南》.PDF
咱们先别弄那些高深的AI理论,先玩熟AI基本概念、AI工具、自己电脑搭建AI和知识
这个《普通人学AI指南》PDF,一共42页,都是我来编写的,完全开源,大家在我下面的公众号回复:AI,直接拿走。