团队核心成员介绍英文_利用率和非核心团队成员

团队核心成员介绍英文

“但是我们在团队之外有专家,我们必须乞求……借钱……偷别人……我们在想要他们时永远无法得到他们,我们必须等待,我们无法得到足够的他们。”

我一遍又一遍地听到关于有献身精神,稳定,一致的团队的信服并不重要。 没人听我说话吗? 没人读XanpanContinuous Digital吗?

我不知道: 本周花了多少管理时间来争论谁(哪些人)在做什么?

那不是零散的资源微观管理吗?

还是只是为“经理”做工作?

没有比争论谁在做什么更好地利用管理时间了? 如果这样或那样拉扯,相关个人如何才能“站起来”并承担责任? 当他们下周不知道自己在做什么时,他们如何才能真正“投入”工作?

尽管如此,问题还有另一个答案:“当人们需要一次处理多个工作流时,如何管理人员编制?”

通常,这是因为某些人具有专业技能,或者因为团队无法证明拥有全职的100%专职专家是合理的。

在我给您答案之前,让我们提醒自己为什么传统解决方案会使情况变得更糟:

  • 当资源(人员或其他任何资源)稀缺时,将使用队列来分配稀缺资源,并且队列会产生延迟
  • 队列会拖延完成工作的时间–不利于士气
  • 队列是替代成本:在这种情况下,价格来自延迟成本
  • 队列破坏了时间表和可预测性
  • 在延误中,人们尝试做一些有用的事情,但有用的事情是较低的价值,并可能为他人带来更多的工作,甚至在专家到位后,甚至可能造成冲突

该解决方案是一种通用解决方案,可在某些稀缺资源(人,床,跑道)时使用:

拥有比必要更多的稀缺资源。

我想这听起来很明显吗?

您想要的是有足够的稀缺资源,以便不形成队列。 由于开放的gambit拥有的资源比您预期的要多25%,因此不要计划将稀缺的资源使用超过可用时间的75%。

例如,假设您有几个团队,每个团队每周需要1天的UX设计人员。 乍一看,一个设计师可以为五个团队提供服务,但是如果您这样做,仍然会有队列。

为什么?

由于可变性。

Team-1可能需要几周的时间来设计设计师,而且要确保他们在不到一周的时间内需要设计师,但是任何变化都会导致波动或“牛鞭效应”。 由变化引起的中断会随着时间的流逝而逐渐消失。

您需要在这里平衡几个因素:

  • 使用率
  • 变化性
  • 等待时间
  • 可预测性

即使需求和容量完美匹配,可变性也会增加等待时间,从而降低可预测性。 如果可变性和利用率高,那么将存在队列并且可预测性将低。

  • 如果您希望100%的利用率,那么您必须接受队列(延迟)和可预测性的损失:曾经降落在希思罗机场吗? 机场的利用率超过96%,没有能力吸收变化性,因此空中出现队列。
  • 如果要通过高度可变的工作来最大程度地减少等待时间,则需要的利用率较低:为什么消防部门总是让所有这些消防车和消防员整日无所事事?

以100%的利用率运行业务,尤其是服务业务是疯狂的-除非您的客户对延迟和可预测性感到满意。

廉价航空公司始终使用相同类型的飞机,而一类座位的原因之一就是为了限制变化。 仅当他们获得经验时,他们才添加其他功能。

任何试图以100%的速度运行软件开发的人都将延迟交付,并且将无法满足结束日期。

我怎么知道

因为我对排队理论有所了解。 排队论是一种理论,就像爱因斯坦的相对论是理论一样,也就是说,它不是经过证明的理论。 在两种情况下都是数学。 如果您想了解更多信息,我建议您使用Factory Physics

那么,您可以利用什么呢?

好吧,这是一个复杂的问题。 有许多参数需要考虑,数学非常复杂。 实际上如此复杂,以至于数学家通常转向仿真。 您无需运行模拟,因为您可以观察现实世界,可以自己进行实验。 (看板方法使您可以看到队列的形成。)

也就是说:76%(最大)。

或更确切地说:在最简单的排队理论模型中,一旦利用率超过76%,就会开始形成队列(并且可预测性受到损害)。

鉴于您的环境可能比最简单的模型复杂得多,因此,如果要缩短交货时间和可预测性,则可能需要将利用率保持在76%以下。

作为一个非常广泛的经验法则:如果您共享某人,则不要花更多的时间在他们的四分之三上。

鉴于此,敬业的专家毕竟看起来并不那么昂贵。 回到我进来的地方。

翻译自: https://www.javacodegeeks.com/2017/09/utilisation-non-core-team-members.html

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