软件测试实验室申请CNAS认可看这一篇就够了｜认可政策、资源要求、认可流程、筹备周期......

软件测试实验室在经中国合格评定国家认可委员会（英文缩写为：CNAS）认可后，可以获得相应检测范围的CNAS资质。软件测试实验室获取CNAS资质不仅表明了软件测试实验室具备了按CNAS认可准则开展检测和校准服务的技术能力，也可以增强市场竞争能力、赢得相关部门、社会各界的信任、提高知名度。在不少省市地区还有针对CNAS实验室的补贴政策，软件测试实验室在获取资质后，可以获得相应的资金补贴。本文我们尽量将软件测试实验室计划申请CNAS资质前，需要调研的信息整理出来，帮助大家快速了解软件测试实验室的CNAS资质申请。

一、软件测试实验室申请CNAS认可的官方依据

认可规范类文件

CNAS公开发布的用于规范认可工作的一类文件的总称，包括：认可规范文件(即认可规则、认可准则、认可指南和认可方案)以及认可说明、技术报告和认可制度体系表。

认可规则（R系列）

认可规则是CNAS根据法规及国际组织等相关要求制定的实施认可活动的政策和程序,包括通用规则和专用规则。认可规则是认可机构运作和认可对象获得和维持认可资格需要满足的强制性要求。

CNAS-R01《认可标识使用和认可状态声明规则》

CNAS-R02《公正性和保密规则》

CNAS-R03《申诉、投诉和争议处理规则》

认可准则（C系列）

认可准则是CNAS为规范认可对象的合格评定活动制定的要求，是认可对象获得和维持认可资格需要满足的强制性要求,包括基本准则和专用准则。其中CNAS-CL01-A019是检测和校准实验室能力认可准则在软件检测领域的应用说明，需要计划申请CNAS资质的软件测试实验室重点学习。

认可指南（G系列）

认可指南是CNAS为认可对象提供的，能够满足或达到认可规则、认可准则等要求的建议或指导性文件。

认可方案（S系列）

认可方案是CNAS根据法律法规或制度所有者等方的要求，对特定认可制度适用的认可规则、认可准则和认可指南的补充。

认可说明

认可说明是CNAS在认可规范实施过程中，对特定要求的理解或对特定工作实施的进一步明确。

认可信息类文件

认可信息文件是CNAS发布的与认可有关的信息。认可信息文件主要包括：

二、软件测试实验室申请CNAS认可的资源要求

软件测试实验室申请CNAS资质首先需要具备相应的可以支持实验室开展日常检测的资源，主要包括人员要求、设施和环境要求、设备要求这几部分。

（一）人员

软件测试实验室的人员应满足以下要求：

1、从事软件测试人员，应具有计算机及相关专业的大专（含）以上学历、并获得国家或行业承认的软件测试技术专业培训合格资质或计算机软件相关专业的高级工程师，具备与软件测试任务相适应的被测试软件背景知识和软件测试技术。

2、各类人员其他应满足的要求包括：

1）从事软件测试项目管理、测试需求分析、测试策划和测试设计活动的人员，一般应有 2 年（含）以上软件开发工作经历或 3 年以上软件测试技术工作经历；

2）软件测试执行人员，一般应有 3 个月（含）以上软件测试技术岗位实习工作经历，并至少实习完成 1 个软件测试项目；

3）负责软件测试结果评价（评估）、方法确认、质量核查的人员，以及软件测试报告审核人和批准人，一般应有 3 年（含）以上软件测试技术工作经历。

3、软件测试实验室对软件检测人员进行的培训，应包括安全保密、知识产权保护以及软件测试有关的法规、标准。

4、软件测试实验室应：

1）至少具有 5 名软件检测人员；

2）由熟悉软件项目管理、开发、测试及标准、规程、规范的技术人员负责组织实施软件检测任务。

3）由熟悉软件检测过程以及软件测试标准、规范、规程，软件质量评价和软件测试质量评价的人员，负责对软件检测人员实施质量核查，审核软件测试过程和形成的软件测试工作产品是否符合相应的标准、规范；

4）由熟悉软件测试需求、测试结果评价和判定准则的人员负责对软件测试输入和测试结果进行核查。

（二）设施和环境条件

1、软件测试实验室的设施和环境条件应确保测试数据和测试设备的完好、安全、稳定，测试场地一般应具备防静电、电源故障保护措施。如果软件测试在实验室固定场所以外进行，应有措施控制测试设施和环境条件满足测试任务要求，确保其测试记录及数据的完整和安全，防止非授权实体的进入。

2、在软件测试实验室固定场所以外测试环境实施软件测试的过程控制和项目管理，应考虑在实验室固定场所以外测试环境与实验室受控环境的各种不同因素，采取相应措施形成文件使测试活动满足管理要求和技术要求。

3、对结果有影响的因素，软件测试实验室进行监控和记录环境条件，应有防止计算机病毒、木马程序等事项不良程序交叉感染测试环境，如防病毒软件的升级及记录。

4、应有措施保证软件测试项目使用的计算机及网络与该项目以外的计算机及其网络有效隔离，防止外部环境不可控因素对被测软件和测试结果造成不良影响。当通过实验室以外的网络实施远程测试时，应注意影响网络正常运行的环境条件。

（三）设备

1、软件测试设备可包括测试工具软件以及计算机系统、网络系统、适配器、测试输入和结果输出等硬件设备。当利用计算机或自动设备对软件测试数据进行采集、处理、记录、报告、存储或检索时，实验室应对这些测试数据处理有关的软件进行核实，并对测试环境中测试工具软件的计算和数据转移进行系统和适当的检查。实验室应规定程序保证测试环境中的所有测试软件应为正式软件或与客户约定的软件，且版本正确。

2、软件测试实验室应对测试工具软件进行版本升级和配置控制，防止误用。

3、有指标要求的测试工具在投入使用前应对其使用范围进行检查。例如，允许 500 个用户的测试工具，在初次使用前，应采用适当的方法对其是否符合要求予以核查确认。

4、正在进行测试的设备应张贴“测试中”的标识，并在屏保中设置标识，以避免错误调整测试环境影响测试工作的进行。

5、设备记录应包括测试所用设备的配置及支撑软件等信息（包括：工具类型、名称、生产厂商、版本号、用途与性能、启用时间、许可证书、主要选件、技术文件及运行平台等信息）。测试工具软件的不同版本，均应加以唯一性标识。

三、软件测试实验室申请CNAS资质的认可流程

1、体系试运行

软件测试实验室在计划申请CNAS，相关资源准备妥当之后，需要按照CNAS认可准则的相关要求，建立软件测试实验室质量管理体系，试运行六个月后，方可向CNAS认可委提交申请。

2、提交申请

软件测试实验室实验室在自我评估满足认可条件后，向 CNAS 认可七处递交认可申请，签署《认可合同》，并交纳申请费。

3、受理决定

CNAS 秘书处收到软件测试实验室递交的申请资料并确认交纳申请费后，首先会确认申请资料的齐全性和完整性，然后再对申请资料进行初步审查，做出是否受理的决定。

CNAS 秘书处在资料审查过程中（做出受理决定前）会将所发现的问题通知申请软件测试实验室，实验室要在 1 个月内书面回复 CNAS 秘书处，对所提问题进行澄清或采取的处理措施，在回复后的 2 个月内，其提交的整改资料，经审查能够满足受理要求。否则会导致不予受理其认可申请的后果。

4、文件评审

CNAS 秘书处受理申请后，将安排评审组长对软件测试实验室的申请资料进行全面审查，是否能对实验室进行现场评审，取决于文件评审的结果。

在文件评审中，评审组长发现文件不符合要求时，CNAS 秘书处或评审组长会以书面方式通知实验室进行纠正，必要时采取纠正措施。

5、现场评审

现场评审在软件测试实验室申请认可的地点内进行，现场评审的具体日期由 CNAS秘书处或委托评审组长与实验室协商确定，评审人日数则取决于实验室申请认可的能力范围，即申请认可的技术领域和申请项目数量。

评审组负责制订现场评审日程，于现场评审前通知实验室并征得软件测试实验室同意。现场评审的开始以首次会议的召开为表征，首次会议由评审组长主持，评审组和实验室人员（可以是管理层人员，也可以是全体人员）参加。首次会议上评审组长将通告评审目的、范围，宣告评审要求，澄清被评审方的问题，确认评审日程，并与实验室确定陪同人员及必要的办公设施。

现场评审时，评审组会针对软件测试实验室申请认可的技术能力进行逐项确认，根据申请范围安排现场试验。安排现场试验时会考虑申请认可的所有项目/参数、仪器设备、检测/校准/鉴定方法、类型、试验人员、试验材料等等。

6、获得资质

评审通过后，CNAS 秘书处会向获准认可实验室颁发认可证书以及认可决定通知书，并在 CNAS 网站公布相关认可信息。实验室可在 CNAS 网站“获认可机构名录”中查询。

四、软件测试实验室申请CNAS认可的筹备周期：

该筹备周期仅供计划申请CNAS资质的软件测试实验室参考，不同的项目、不同的实际情况会有所差异。

（一）从CNAS资质申请工作启动到第1个月需要完成：

该阶段主要是完成前期准备工作及体系文件编制。

1、统一思想

2、实验室认证认可基础知识培训

3、认证认可相关准则及特殊领域的应用说明培训

4、质量方针、目标的确定

5、组织架构的完善

6、体系结构设计：分析实验室运作过程，确定要素流程及展开要素，成立文件编写小组

7、质量手册、程序文件编制、审查和修改

8、完成质量手册、程序文件及相关表单的初稿

9、完成后将意见汇总，进行修改

10、第一次修改版体系文件电子版成型

11、体系文件排版打印，做好文件发行前的准备，包括签字、复印、盖章、填写发放登记表

（二）从第1个月到第1个月中旬

准备参加能力验证、测量审核或实验室间比对。

（三）从第1个月到第2个月中旬

1、作业指导书编写培训及编写

2、根据认证认可准则要求及软件测试实验室实际情况，列出需编写的作业指导书的清单

3、将需要编写的作业指导书分配至相关责任人，由责任人负责编写

跟踪各部门作业指导书的完成情况

4、完成作业指导书初稿

（四）从第2个月中旬到第2个月末

1、作业指导书定稿

2、对初稿进行审查，对不符合要求的提出整改意见

3、经确认后由发布

4、基础知识与技能培训、方法确认培训、数据处理培训、质量控制培训、软件测试实验室安全培训、设备维护保养培训

5、软件测试实验室体系文件（质量手册、程序文件及其相关表单）的正式发布

6、召开文件发布说明会

7、向软件测试实验室全体人员提出质量管理体系运行的要求

8、分配质量管理体系中各部门、各岗位要开展的具体工作

9、将质量手册、程序文件发放到各部门

（五）从第2个月末到第3个月上旬

1、软件测试实验室体系文件培训和运行指导

2、对软件测试实验室全体人员进行管理体系文件实施前的培训

3、对每个部门需开展何项工作进行指导

4、列出实验室认证认可需完成的工作清单和完成时间

5、将以上任务分配，责任到人

6、建立人员档案、设备档案

7、建立设备档案（包括标准物质台账）

8、四类人员的资格确认及上岗授权

9、建立受控文件一览表

10、对供应商进行评价建立合格供应商名录

11、建立仪器设备检定/校准，期间核查计划

12、根据拟开展的项目，按照标准方法要求，进行方法确认

13、按照完整的检测流程（进行检测，并出具典型检测报告）

（六）从第3个月上旬第4个月上旬

1、软件测试实验室初期运行情况检查

2、对试运行的各项工作进行检查；

3、对不符合要求提出整改期限，要求其在两周内完成整改

4、对完成情况进行确认

（七）从第4个月上旬到第4个月中旬

1、计量溯源知识和计量基础知识的培训

2、检查计量溯源的完成情况

3、检定/校准证书的确认

4、根据实际情况，进行测量不确定度评定的培训

5、测量不确定度培训

6、分配测量不确定度评定任务，明确项目和时间

7、跟踪测量不确定度完成进度、对评定情况进行确认

8、测量不确定度评定资料归档

（八）第4个月中旬到第4个月下旬

1、软件测试实验室内审员培训

2、体系改进

3、不符合项、纠正措施培训

4、实施日常质量监督、质量监督记录的审查、质量监督开出不符合项的整改验证

5、软件测试实验室内部审核策划

6、编写软件测试实验室内审年度计划及实施计划

7、编写检查表

（九）第4个月下旬到第5个月上旬

1、软件测试实验室内部审核实施

2、召开首次会议

3、分组进行审核

4、召开末次会议

5、提出内审不合格项报告

6、分析原因，提出纠正措施，交内审员进行确认

7、跟踪内审不合格项的整改情况

8、提交内审总结报告

（十）第5个月上旬到第5个月末

1、软件测试实验室管理评审实施

2、各部门准备管理评审输入

3、召开软件测试实验室管理评审会议

4、实施管理评审提出的改进

5、确认改进效果；

6、提交管理评审报告

7、编写及提交认证认可申请书

（十一）评审前2周

1、自行模拟评审

2、按照外审步骤，模拟现场评审

3、提出预审不合格项整改要求

4、完成整改

（十二）评审前1周

1、评审前培训

2、软件测试实验室CNAS认证体系评审前宣贯动员

3、评审应对技巧培训

4、授权签字人考核培训

5、现场评审前准备工作的确认

6、CNAS正式评审

7、现场评审

8、软件测试实验室对现场评审不合格项的整改

9、现场评审不合格项整改确认、归档并提交评审组长

五、软件测试实验室申请CNAS认可的预算表

以上就是软件评测机构CNAS认可申请前需要了解的信息的一个汇总，如需CNAS官方认可文件清单、软件测试实验室申请CNAS资质资源配备及预算表可私信我领取。

（谢绝转载，更多内容可查看我的专栏）