公益积分信用积分平台系统建设方案

方案需求概述

1.1 公益平台管理

1.1.1 公益平台任务

管理后台进行公益平台任务创建，创建公益平台任务后，可在小程序中查看对应的公益平台任务。

1.1.2 公益平台记录

小程序在对应的公益平台任务中，可上传公益平台记录，上传的历史公益平台记录可在管理后台“公益平台记录”模块展示。小程序中可点击“公益平台记录”模块查看历史公益平台记录信息。

1.2 问题反馈

1.2.1 问题反馈

小程序可在“问题反馈”模块上传问题反馈信息，管理后台“问题反馈记录”表中可查看小程序的提交内容。小程序可在“反馈记录”中查看历史反馈记录。

1.2.2 问题反馈记录

管理后台“问题反馈记录”中可查看小程序提交的问题反馈信息。

1.2.3 问题反馈回复

管理后台“问题反馈记录”列表，可对问题反馈进行回复，回复后可查看历史回复信息，小程序可在“反馈记录”中查看回复信息。

1.3 举报管理

1.3.1 有奖举报

小程序通过有奖举报模块，上传有奖举报信息，上传后可在管理后台“举报记录”中查看。小程序“有奖举报记录”中展示历史上传举报内容。

1.3.2 举报记录

管理后台“举报记录”中展示小程序上传的举报内容表。

1.3.3 举报审核

管理后台可在“举报记录”中对小程序上传的举报内容进行审核，审核成功后发放对应的审核奖励，小程序“有奖举报记录”可查看后台审核信息。

1.4 积分商城

1.4.1 积分商品分类

管理后台“积分商品分类”中可配置积分商品分类，创建商品时可选择对应分类，小程序中积分商品按照商品分类进行筛选展示。

1.4.2 兑换商品管理

管理后台可在“兑换商品管理”中添加编辑积分商城兑换商品信息，设置商品规格信息，添加商品后可上架商品，上架的商品即可在小程序“积分商城”中进行展示。

1.4.3 兑换商品虚拟兑换码

管理后台添加商品时，可设置普通商品、虚拟兑换码商品，若为兑换码商品时需要录入商品兑换码，系统根据录入兑换码数量决定商品数量。小程序购买虚拟兑换码商品后，系统自动发送虚拟兑换码。

1.4.4 兑换商品列表

管理后台“兑换商品管理”中展示兑换商品列表，可对商品进行编辑、删除、上下架操作，可通过筛选调试筛选查找商品。

1.4.5 积分商城

小程序积分商城页面，根据管理后台配置的商品分类、商品信息进行商品列表展示，点击商品可查看该商品详情信息页面。

1.5 积分兑换

1.5.1 兑换奖励

用户可在小程序中“积分商品”页面，选择对应的商品进行下单购买，用户需选择商品规格及数量后进行下单。

若为普通商品，则下单是需要选择对应的收货地址，下单成功后扣除相应积分，生成对应的兑换账单；

若为兑换码商品，则下单时无需输入地址信息，下单成功后扣除相应积分，生成对应的兑换账单，账单中包含虚拟商品兑换码。

1.5.2 积分订单管理

管理后台“积分订单管理”中展示用户小程序积分兑换订单列表，可查看用户积分兑换订单信息，若为普通商品订单可在管理后台中进行订单发货操作，更改订单状态。

小程序可在“我的”页面“我的兑换”中查看历史兑换订单记录以及订单状态，若为兑换码商品，可在订单详情中查看对应的虚拟兑换码信息。

1.6 新闻咨询管理

1.6.1 新闻咨询管理

管理后台“新闻咨询管理”页面中，可添加配置新闻咨询信息，可在列表中编辑、删除、上下级对应的新闻咨询，上架的新闻咨询信息会在小程序中进行展示。

1.6.2 新闻咨询

小程序首页展示管理后台配置的新闻咨询列表，点击后可跳转对应的新闻咨询详情页面进行信息查看。

1.7 我的信息

1.7.1 用户登陆

用户可通过微信绑定的手机号登陆小程序，用户登陆后即可使用小程序功能。

1.7.2 我的信息

小程序“我的”页面中，用户可点击“我的信息”查看个人信息，同时支持对个人信息进行编辑修改提交。

1.8 系统设置

1.8.1 系统用户角色

管理后台中可配置系统用户角色，用来管理登陆后台人员的角色的身份信息以及权限信息。

1.8.2 系统用户

管理后台“系统用户”中可添加用户登陆后台的人员账号信息，添加账号绑定对应用户角色后即可登陆管理后台，登陆后只展示对应的角色权限模块。

1.8.3 系统配置

管理后台“系统配置”中，用来配置举报奖励、兑换规则等内容。

1.9 首页看板

管理后台中展示首页看板，展示系统中举报统计、兑换统计各项统计进行总览。