国外的SaaS，大家帮我推荐一些吧

今天早上，我在朋友圈发了一个消息：全球十大市值的独立的企业业务应用SaaS公司都有谁，大家帮我补充一下。

这里有四个关键限定词：上市市值、独立的、企业业务应用的、纯SaaS的。

所以，

1、我暂时不想包含老牌企业应用软件转云的，如Adobe、Autodesk、微软、Oracle、SAP、Intuit

2、我暂时不想包含被并购了的SaaS公司，如被Oracle并购了的NetSuite，如被Salesforce并购的Slack

（1）我也不想包含技术类

如大家给我补充的Snowflake、Cloudera（Hadoop背后的公司）、Databricks（Spark背后的公司）、Elastic（ElasticSearch背后的公司）、MongoDB（MongoDB背后的公司）、Confluent（Kafka背后的公司），我不想包含在内，因为它们不是企业业务应用类。

我说这几个的时候，有人跟我提到Tableau。我说Tableau一是被Salesforce已经收购不够独立了，另外，Tableau也是数据类工具（可视化），不算企业业务应用类。

（2）我也不想包含IT类和研发类工具

如大家给我补充的ServiceNow和DataDog，都是IT运维类工具。

如大家给我补充的Atlassian是研发管理类工具。

（3）我也不想包含技术中台类

如大家给我补充的Twilio，可以算是技术中台类。因为它和上述咱们说的纯技术类工具还不一样，所以我叫它技术中台。

如即将要上市的RPA厂商UiPath、统一身份管理厂商Auth0，我也把它归到技术中台。你们觉得我的归类对不？

（4）我也不想包含应用中台类

如大家给我补充的DocuSign，可以算是应用中台类。

如大家给我补充的SQuare和Stripe，也可以算是应用中台类。

（5）我暂时也不想包含企业通用办公类

如Zoom，我暂时先不想包含。

如DropBox，我也暂时不想包含。

我想要的是主要搞企业业务应用的。

（6）最后，大家给补充了一些真正我想要的

一、营销类

Wix建官网

HubSpot营销自动化

二、客户体验类

Qualtrics。这个公司本来已经被SAP并购了，但是因为SAP发生了人事变动以及随之而来的战略变动，所以又把Qualtrics给吐出来了。

三、电子商务类

Shopify。现在Shopify的营收中，业务营收和支付营收反而占大块头。这和中国SaaS行当很类似啊。

四、客服类

Zendesk

五、综合

Salesforce。你很难说Salesforce是CRM了，虽然它也有营销类、客户体验类、电子商务类、客服类的应用。

六、HR类

我能想到的Workday

七、垂直行业业务应用类

有朋友帮我补充了Veeva，是医药公司代表和医院医生之间的业务协作管理SaaS，它由Salesforce和Siebel的高级员工在2007年创办，一开始是搭建在Salesforce平台上的，不过从2011年已经脱离Salesforce平台了。药品要做临床试验，从合规的沟通接洽、到临床试验数据记录收集及隐私保护、到行业数据服务，全套。

（7）最后总结

我有一个感觉，就是国外，搞基础设施云服务的比较多，真正搞企业业务应用类SaaS的，并不多。

而且我还有一个感觉，就是国外，即使是搞企业业务应用类SaaS的，大多都集中在外部业务，如营销-客户体验-电子商务交易-客服。即使是Veeva，也主要涉及的是产业上下游之间的业务协作处理。

至于涉及到企业内部管理的，我目前只看到Workday。虽然Workday是由HR软件鼻祖大师、PeopleSoft创始人创办的，但是它的营收增长率、客户数增长率、市值，都不咋地啊。

也许是我孤陋寡闻吧。大家帮我补充吧。