钉钉商业模式解剖

（1）钉钉商业模式

钉钉几乎把to B 能想到的商业模式都探索了一遍。

一、通信

视频会议、电话会议

群直播

短信通知

企业邮箱

二、硬件

视频会议一体机

门禁、考勤机

三、企业支付与交易

这是交易的关口，通过企业支付关联了一堆交易业务场景。交易业务场景再和电子发票关联，电子发票再和报销SaaS关联，组成了一条线

四、数据服务

查企业，类似企查查

五、应用商店

宜搭+开放平台+应用商店，进行抽水30%

六、通用SaaS应用

文档处理、企业云盘存储

企业移动门户、OA审批

项目管理

七、领域应用与行业应用

人事领域SaaS

教育行业解决方案SaaS

（2）卷入用户

钉钉打了两场战役：

1、学习强国。中国企业软件一直停留在一个企业/地方政府的主体边界，学习强国以全国党员为群体，这突破了过往一个个企业/政府的主体边界

2、2020年疫情K12中小学生上课，把学生、老师、家长全都卷了进来。这是中国企业软件从未走出的边界

钉钉在卷入用户的创新方面值得所有做企业应用的人学习与警醒：

1、政务行业：政府-办事员-群众，一站式办事大厅

2、医疗行业：医疗集团-医生-患者

3、教育行业：学校-老师-学生

4、零售行业：零售公司-门店销售人员-消费者

5、地产行业：地产公司-地产销售人员-消费者

6、保险证券基金行业：保险理财公司-保险理财销售人员-消费者

通过Open ID，卷入客户的客户，这是我五年前就在说的事情。

不过，钉钉还缺一场战役。若天下有变吧。

（3）钉钉以后靠什么营收呢

我能想到的是：

1、通信

2、硬件

3、企业支付服务费抽水

4、数据服务

5、文档处理与企业云盘

6、应用商店抽水

至于应用，我个人感觉有些难。

那么，这么多所谓的营收来源，能凑得起阿里集团营收的KPI要求不？年营收100亿能否做到？年营收50亿如何做到？

5万家年付费10万的企业，5万家企业x10万年客单价=50亿，这个销售公式能否成立？

那10万家年付费10万的企业，10万家企业x10万年客单价=100亿，这个销售公式能否成立？

（4）钉钉还缺什么？

钉钉做了这么多，还缺什么呢？

我个人观点：缺电子合同、电子签名。

原因，我不说，你们自己猜。