ERP青黄不接？

ERP青黄不接？


邓洪鉴微博：
今天与朋友（内部人员）聊天，谈到如今国内ERP厂商的窘境他说如今国内ERP软件公司高增长年代已过,电算化和初级信息化已过。企业对信息化要求提高不再是满足于手工流程电脑化,转向对企业信息化的深化需求，而这些公司明显人才储备不足观念还停留在过去，客户水平提高而我们还在原地踏步，造就今天局面。


疑问：
是客户视野（各种咨询公司各种EMBA总裁班各种融资IPO）提高了，因而要求提高了么？
是客户规模大了流程复杂了，因而要求提高了么？
是中国跑马圈地减慢、投机逐利机会减少，因而企业问题更突出了么？


解剖：


我也对这个问题进行了深思。


其实客户的问题一直在那里，只不过过去客户行业大发展，因而ERP行业也随着大发展，不管甲方乙方都在跑马圈地。就如同家庭，有钱的时候大事也是小事，没钱的时候小事也会演变成大事。所以大家都在跑，谁也没顾得上做好应用好，反正都赚的钵满盆满。


但是，中国经济和世界经济都回落了，没地可跑了，只能把现有的地种好多产出。但发现现有的地，由于过去一路狂奔，现有的地也不好。但又没有办法，只有这些地，只能硬着头皮多挤奶了。本来客户也没法跑马圈地了正缺钱也火大，你软件公司要多挤奶，就爆发了。


现在客户也遇到许多经营、管理上的问题。其实这些问题很多都不是ERP软件能够解决的。但ERP软件打的旗号就是“管理+IT”，那你要挤奶，就得解决我经营管理问题。这其实就是期望和手段背离了。


现在中国企业普遍的问题解决方法应该是：
1、安定下心来，不要想着几个行动运动就能提升解决。要做好长期建设机制慢慢见效的准备。
2、安定下心来，把闲死的人清除掉，把骨干的心真诚的谈好，把钱给上去，把意识要求和能力要求也加上去
3、专门设立内部培训团队，持续把培训考核做起来
4、做好自己的产品质量，一块块做，别搞运动。进度就是这么慢，见效也是这么慢。这是多年欠账，要承认。


而现在的中国企业，长期运动/跑马圈地惯了，还在寄希望几个强人几个强行动，问题OK。首先要把这种意识态度改变掉。


现在的中国企业管理咨询，已经鱼龙混杂，从理念大师/灵修到培训、审计、流程梳理、国际认证、营销策划，各种牛鬼蛇神，不可踏实落地。所以中国企业管理咨询公司也不靠谱，没法解决现在中国企业面临的经营、管理问题。


而寄希望ERP软件公司的ERP实施顾问？他最熟悉现有这套软件怎么操作，这套软件的功能是为了处理什么业务流程的。而面对企业现实的业务流程、现实的业务问题，没法很好和ERP软件对应上。况且，我们还不说有些公司的ERP实施顾问连自家的软件功能细节都不清楚，连软件功能产生的业务背景都不清楚。（别笑，事实如此，而且数量还不小，很多ERP软件公司部门分割不相往来，或者打穿部门但是链条太长形成名贵象牙传递成竹筷子）。


而寄希望于ERP软件公司另设管理顾问，把管理+IT分到两个岗位身上。让一个公司自己把管理+IT真正做起来。但这样还是行不通。链条已经够长，链条每个环节都够刚性，哪个环节都会存在问题，最终客户感受到的就是交付效果特别差。这就是我说的0.8x0.8x0.8x0.8x0.8x0.8x0.8，传递的环节越多，质量越难保证，周期越长，成本越高。本来国内ERP公司已经品牌低质量差成本高不挣钱，如果更加职能复杂组织复杂流程复杂，ERP公司就会死掉。就连ERP鼻祖SAP也没敢这么干。但现在中国ERP企业目前现阶段还不适合形成类似SAP的合作生态链。因为自己的产品自己的人都能力不足，更别说合作伙伴。


所以，先做强自己的产品自身的软件交付能力是根本。不少中国企业经营管理问题不是ERP软件公司能解决的， 甲乙双方谁都不要幻想期望，老老实实解决好软件该解决的问题，别期望太多。中国现实就这样，中国企业咨询公司也糟烂污泥，谁也靠不住，能解决自己问题的仍然只有自己，中国企业要有这个认识。


中国ERP界的现状，其实是中国企业的现状。只不过是镜子的两面而已。所以，采取的医治手段也是一样。寒冬，正是练内功而非挤奶跑马圈地的时候。谁能积好现金流熬过寒冬练好内功，那下一个春天，必然超车。