软件研发管理的解脱

阿朱出品 必属精品


此文章接上文《软件质量的焦油坑》


上篇文章,我从这三个层面来改进:

平台:平台架构、工具、模板、规范


组织:岗位职责、部门分工、组织流程


人才:人才识别、人才培养、知识总结分享、人才晋升


大家看看,我还遗漏了哪些关键领域


但最终搞的很复杂,而质量结果并没有明显变好。大家想想问题根源到底出哪里了?如果你来搞你会怎么搞?


反思1:质量好,要好到什么程度?我们现在什么程度?业界是什么程度?客户认知是什么程度?


反思2:质量就现在这样,又如何?公司的客户获得难度/客户保留难度/客户流失、客户再购/收入增长、公司运营成本/公司运营效率,和质量这个因素强关联了?


我们到底在搞毛啊?要知道,我们是在经营公司啊。我们到底在搞毛啊?


看看互联网模式


一、思维

研发管理的价值是什么?研发管理的重点什么?没有研发管理又如何?这些和公司经营挣钱有什么强相关?影响公司挣钱的目前最棘手的问题是什么?研发管理能在其中起多大作用?


管理,要面向经营挣钱,要解决当前阻碍挣钱的问题啊,除此之外都是死不了也不紧急的伪需求。这个导向要对。每个公司每时每刻都有问题,不要手里拿个研发管理的工具箱,看见各种问题都是钉子要解决。


二、资本与盈利模式


1、风投VIE公司治理公司发展模式,不靠回款艰难滚动发展,不是老板一股独大。如果还是老板一股独大,谁有积极性啊。如果还是靠回款滚动,很多事都不敢做。


2、羊毛出在狗身上。用户规模、用户留存率、交互粘性流量才是关键。收费靠用户规模额外生财而非靠自我产品增值功能收费。如果要靠产品直接销售而赚钱,产品就会被迫加入很多急于要赚钱的功能,最终伤害产品


三、组织与人才


1、高人才要求、高进入门槛、高薪资高福利高期权。没有高风投就靠回款滚动,就不可能吸引高人才。没有高人才,就不可能有高水准产品。


2、全职能小团队。产品经理、架构师、开发leader、测试leader。有四大骨干撑团队骨架不倒,有全职能小团队不扯皮、不和稀泥中庸妥协、自我决策轻快上路。


四、权责利与业绩


1、业务与研发绑定,明确对口,事业部制发展模式


2、业务与研发大家都唯一拿业绩说话


3、事业部自决策、自己配置奖金提成激励政策、自我决定组织形式/人员岗位、自我决定行进路线。公司作为资本服务平台,只考核战略布局目标和业绩。


五、研发生产模式


1、心态:变化是常态、异常例外是常态。异常例外是创新之源。


2、需求:最简导向/高价值需求导向、拿业绩说话拿数据说话


3、过程:每日最小原型、每日修改、每日上线、每日数据分析、灰度发布(每日内测、每周铁杆粉丝测、每月公测)。可以减少很多瞎规划瞎设计,每往前真正走一步才能证明想的很多都是瞎想


4、架构:组件化、跨模块跨系统接口规范标准定义、高内聚低耦合独立作战的全职能研发小组/高内聚低耦合模块、特性开关、符合接口规范的SOA定制中间件、日志留痕统计分析


5、技术基础:

开源中间件、云存储、云计算、云监控

一套源代码、部署环境自我所有权

自动化资源分配工具、自动化运维工具(升级/迁移/复制/初始化)


6、管理:任务白板、每日10分钟站例会


7、运维:每月实战演习,历练系统抗压性、高可用性、安全性


8、创新马拉松:这是极限时间极限资源极限压力下快速产出的好形式,这是故意练兵、识别黑马、脱颖而出建立战功、布局权责山头平衡的好形式。


六、最后思考


大多数企业的资本/公司治理结构、组织/权责都不容易变革。所以,我们能做的就是研发生产模式的变革。


通过业务敏捷联动、创新马拉松联动来、每月运维演习联动来逐步延伸到权责变革、组织变革、公司治理结构变革、乃至资本变革、乃至盈利模式变革。这估计是一条可行之路。


大家想想工作效率、工作质量、运营成本、部门协调难度、标准规范推动落地难度、工作绩效考核难度、工作激励难度、创新激发难度。


大家想想这套方法,和我上一篇文章说的方法,有哪些本质或关键的不同?


说互联网方法不合适的,要自问自己要不要转型互联网模式。说自己转不了的,要自问自己有没有更好的未来模式。让能前行的继续前行,反正总有大部分人和企业要留在历史当中,我们面对历史规律应该承认,虽然我们不甘心。


大家可以再联想联想中国几代领导人都分别重点做了什么,创建了哪些大机制大战略,中国为啥发展起来了,成功核心是什么?


再送大家一句话:我不合适的未必你不合适,因为每个人拥有的势力和时机都不一样。

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