中国的CMO到底是些什么人？针对这些人，我对中国营销服务商有4点建议

（1）中国的CMO分三类

不弄清楚你的客户关键决策人是些什么人，你就会对牛弹琴，互相感觉对方是傻逼，这生意就没法成交了

中国市场部负责人主要分三类：

1、一派是外企带来的，这些外企成为了中国市场部人才的黄埔军校，他们来路出身各不相同，但有个共同特点就是英语好，他们在这些顶级外企的市场部接受了套路化的专业训练，他们一般不会散在祖国各处，而是就在这些顶级公司圈层来回流动。

2、另一派是学院派，他们出身传媒大学，新闻、内容、创意、广告、美术、设计、摄影等等，经常会问你是哪个学校的（哈哈哈），挺讲究嫡系同门互相带着入行。他们散在祖国各处，喜欢谈创意创新，就是不喜欢套路重复。

3、当然还有一类那就是杂牌军，这在中国占了80%的市场部负责人，没啥套路，就是因缘巧合找工作就进入了市场部，然后努力干，在一家公司待了7年甚至十年以上，就熬到了那个位置。当然，从华为、联想、蓝色光标出来的人，已经算不错的了。这类杂牌子市场部负责人擅长资源整合协调、做事忠诚度执行力高。

这三类人掌握着中国市场部大部分市场预算。

不管是国内还是国外，在市场营销这个行当，充斥了大量的4A公司、公关公司、广告代理公司、活动服务公司，也就是说，企业市场营销部主要把提案、创意设计、执行...，全都交给了外包公司，自己做的，本质上就是资源整合、内外协调。

（2）我对中国营销服务提供商的四点建议

所以我奉劝各位做企业营销服务的朋友们，建议重点这么做：

1、聚焦B2C企业：也就是说，它是大品牌商，它的产品是消费品

2、以终为始：以各个部门各个岗位的KPI为视角和火车头牵动，去反向设计要提供的服务/产品/工具/数据。能一步量化证明KPI的，就不要为了所谓的体系化完整性搞五步。大家只是做资源整合，大家只是想少干活多拿钱多证明自己价值多升官发财

3、要解决方案：要能直接把某个市场营销部的活接下来，把这笔市场营销费赚了。你千万别搞成你的活是来自那些4A公司/广告代理公司/公关公司。你需要全案：从提案到内容、到活动执行、到工具到数据，全套。所以啊，并购4A公司/广告代理公司/公关公司，做到提案、创意、执行、工具+数据、梳理咨询服务一体化。这就是埃森哲互动模式：传统营销业务+IT业务+咨询业务，多条腿走路，降维攻击。

4、做工具也不要做傻工具：什么过程记录型系统、连接整合型系统，都没啥门槛性。要搞就搞严重依赖数据沉淀、应用模型、人工智能驱动业务算法进行动态调整优化的应用