陪诊平台功能及优势介绍

1.陪诊平台功能介绍

①就医陪诊

用户只需线上预约，即可享受专业陪诊服务，提高就医效率。

②专业陪护

用户线上一键下单，即可享受如家人般温暖的专业陪护。

③代办跑腿

提供医院内部跑腿服务，让用户享受便捷高效的服务。

④代办买药

无法亲自到医院购取药品，线上下单即可在家坐等。

⑤送取结果

代替患者到医院与医生沟通患者病情，获取报告结果等。

⑥诊前约号

提前预约检查，优化就医流程，节省就医时间，便捷就医。

2.陪诊平台优势

①服务分类众多、流程清晰。

服务分类板块划分清晰，操作简单，便于优化就医流程，节省就医时间，便捷就医。

②专业快捷、操作无忧。

订单填写便捷、操作无忧，为就医患者提供线上下单。

陪诊员线上接单，线下为患者提供专业的医疗陪同就医服务，省时又省心。

③用户管理分为客户端和陪诊师端。

客户端包含就诊人管理、订单管理、隐私协议、服务条款、会员等等。

陪诊师端包括在线状态、服务人数、综合评分、余额和服务地区等。

④服务人员的管理及订单指派。

一般陪诊系统的派单分两种形式：1.订单到达管理后台，由后台指定人员服务；

2.订单到达抢单大厅，由服务人员抢单服务。

⑤评价功能。

陪诊师完成陪诊服务后，客户可以进行服务评价和打分，方便对陪诊师进行管理以及让其他用户有所参考。