支付宝无障碍体验提升之路

支付宝在过去的几年中致力于提升无障碍体验,从2013年开始成立信息无障碍小组,逐步建立检测工具、开发规范、保障体系、SDK和数据平台。通过内部保障体系确保无障碍体验在版本迭代中稳步提升,同时通过无障碍检测平台和SDK解决开发阶段问题。此外,通过数据平台跟踪用户反馈,不断优化无障碍功能,特别是在大型活动如新春福卡活动中,确保无障碍用户体验。
摘要由CSDN通过智能技术生成

我是蚂蚁金服无线开发专家,萧晨。很高兴今天在这里能给大家分享支付宝这几年在无障碍方面做的一些工作。

这里写图片描述

蚂蚁金服无线开发专家王风升(萧晨)

支付宝信息无障碍里程碑

首先给大家介绍一下,支付宝在这七年在无障碍体验提升方面做了什么。

2013年,我们的一个产品专家无意间在微博上发现有一个关于支付宝无障碍方面的用户反馈,这是一个很有价值的反馈。基于这个反馈,我们成立了信息无障碍虚拟小组,针对性地解决信息无障碍的问题。

后来随着支付宝业务量的扩大以及用户量膨胀,信息无障碍的问题显得越发重要。到2016年的6月份,我们觉得有必要提升内部对信息无障碍的重视程度,集中精力把无障碍做得更好,于是就有了无障碍小组的升级。

这次升级主要是以技术为主导在推动。

我们做的第一件事,从2016年7月开始,我们从技术的角度开始沉淀,开发相关的检测工具、整理开发规范。

紧接着,我们借着支付宝9.9版本大改造的契机,和信息无障碍研究会合作,把产品的无障碍体验提上一个新的台阶。

2016年底,随着前面的积累,我们沉淀下来一套内部的保障体系,以保障支付宝在后续版本迭代开发过程中能始终保障无障碍体验是稳步提高的。

2017年,随着业务的多元化,H5应用、小

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