提高工作技巧的秘方 案例 让我们猜测一下 绵羊想表达的什么? 并不够准确 崩了,不能用了整个业务瘫痪了研发没有责任感 语义规则/模棱俩可 相对语言 量化数据表达:疼苦指数,拥堵指数,准确。 尽量减少标签化评价 标签化评价:事实+行为不足+结论评价 给出例子+再给评价(我感觉,我个人感觉,我认为,我觉得,个人判断哈。不一定是对的。) 潜台词/抽象化 并且解决突发情况